Вопрос о долгах энергосбыту - Что делать после получения искового заявления и наличии неоплаченной суммы?

У меня вопрос про долги энергосбыту. Сначала предистория. Это произошло в деревне с моей мамой (собственно вопрос от неё). Пол года назад при замыкании электропроводки пришлось самостоятельно сорвать пломбу с электросчетчика. Мама подавала заявку несколько раз электрикам о новом опламбировании, никто ничего не делал, а плату с неё брали по средним расчётам как при сломаном счетчике. Раз в месяц приходили представители энергосбыта, фиксировали якобы сломанный счетчик и уходили. В один день маме пришло письмо с исковым заявлением от энергосбыта. Они подали на маму в суд за отсутствие пломбы и начислили штраф 23000 руб. Так как мама не смогла предъявить свидетелей (она живёт одна) суд присудил ей оплатить долг. Вопрос вот в чём. Как мы понимаем дело должно быть передано приставам для расчёта платежей? Всю сумму за раз они не имеют права взимать так как пенсия у неё минимальная иждивенческая. И ещё в её отсутствиие ей обрезали подачу электроэнергии без предупреждения, а заведующая энергосбыта сказала что мама должна до 16.09.2016 оплатить всю сумму иначе её не подключат и начислят штрафы. Имеют ли они право так плступать? И как нам быть дальше? Заранее спасибо за ответ. Надеюсь более менее понятно изложила ситуацию)))