Почему с моей сбербанковской карты списываются деньги и как решить эту проблему?
Вопрос №11318524
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 05.09.2016, 02:51
опубликован 05.09.2016, 02:51
Куда я могу обратиться, чтобы узнать почему списываются деньги с моей сбербанковской карты. Ситуация такая: начиная с 16.08.2016 г с карты снимаются суммы 59.69 рублей. Пришло 8 смс с номера 900. пошла в банк, сказали, чтоб позвонила на горячую линию. Звоню, но там ничего вразумительного сказать не могут. После этого снимаются еще подобные суммы. В общем если на карте появляется какая либо сумма (до смешного списалась сумма 4.93 рубля), она списывается. Указывают, что эти суммы списываются в счёт кредита. У меня есть ипотечный кредит в сбербанке, но никаких задолженностей там точно не может быть. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно с претензией в банк обратитесь.
Не ответят через 10 дней пишите в прокуратуру и роспотребгадзор.
05.09.2016, 02:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества - Снятие денег с кредитной карты и блокировка - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Непривычная практика - почему банк списал проценты после полной оплаты кредита
Банк МТС списывает деньги после оплаты кредита через Сбербанк - Как защитить свои финансы?
Проблема со списанием денег с зарплатной карты и блокировкой - почему и куда списались деньги?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут