Почему с моей сбербанковской карты списываются деньги и как решить эту проблему?
Вопрос №11318524
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 05.09.2016, 02:51
опубликован 05.09.2016, 02:51
Куда я могу обратиться, чтобы узнать почему списываются деньги с моей сбербанковской карты. Ситуация такая: начиная с 16.08.2016 г с карты снимаются суммы 59.69 рублей. Пришло 8 смс с номера 900. пошла в банк, сказали, чтоб позвонила на горячую линию. Звоню, но там ничего вразумительного сказать не могут. После этого снимаются еще подобные суммы. В общем если на карте появляется какая либо сумма (до смешного списалась сумма 4.93 рубля), она списывается. Указывают, что эти суммы списываются в счёт кредита. У меня есть ипотечный кредит в сбербанке, но никаких задолженностей там точно не может быть. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно с претензией в банк обратитесь.
Не ответят через 10 дней пишите в прокуратуру и роспотребгадзор.
05.09.2016, 02:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества - Снятие денег с кредитной карты и блокировка - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Непривычная практика - почему банк списал проценты после полной оплаты кредита
Банк МТС списывает деньги после оплаты кредита через Сбербанк - Как защитить свои финансы?
Проблема со списанием денег с зарплатной карты и блокировкой - почему и куда списались деньги?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут