Почему с моей сбербанковской карты списываются деньги и как решить эту проблему?
Вопрос №11318524
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 05.09.2016, 02:51
опубликован 05.09.2016, 02:51
Куда я могу обратиться, чтобы узнать почему списываются деньги с моей сбербанковской карты. Ситуация такая: начиная с 16.08.2016 г с карты снимаются суммы 59.69 рублей. Пришло 8 смс с номера 900. пошла в банк, сказали, чтоб позвонила на горячую линию. Звоню, но там ничего вразумительного сказать не могут. После этого снимаются еще подобные суммы. В общем если на карте появляется какая либо сумма (до смешного списалась сумма 4.93 рубля), она списывается. Указывают, что эти суммы списываются в счёт кредита. У меня есть ипотечный кредит в сбербанке, но никаких задолженностей там точно не может быть. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно с претензией в банк обратитесь.
Не ответят через 10 дней пишите в прокуратуру и роспотребгадзор.
05.09.2016, 02:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5
5 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества - Снятие денег с кредитной карты и блокировка - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Непривычная практика - почему банк списал проценты после полной оплаты кредита
Банк МТС списывает деньги после оплаты кредита через Сбербанк - Как защитить свои финансы?
Проблема со списанием денег с зарплатной карты и блокировкой - почему и куда списались деньги?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут