Почему с моей сбербанковской карты списываются деньги и как решить эту проблему?
Вопрос №11318524
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 05.09.2016, 02:51
опубликован 05.09.2016, 02:51
Куда я могу обратиться, чтобы узнать почему списываются деньги с моей сбербанковской карты. Ситуация такая: начиная с 16.08.2016 г с карты снимаются суммы 59.69 рублей. Пришло 8 смс с номера 900. пошла в банк, сказали, чтоб позвонила на горячую линию. Звоню, но там ничего вразумительного сказать не могут. После этого снимаются еще подобные суммы. В общем если на карте появляется какая либо сумма (до смешного списалась сумма 4.93 рубля), она списывается. Указывают, что эти суммы списываются в счёт кредита. У меня есть ипотечный кредит в сбербанке, но никаких задолженностей там точно не может быть. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно с претензией в банк обратитесь.
Не ответят через 10 дней пишите в прокуратуру и роспотребгадзор.
05.09.2016, 02:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества - Снятие денег с кредитной карты и блокировка - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Хомкредит - неправильная сумма и долг за услугу
Непривычная практика - почему банк списал проценты после полной оплаты кредита
Банк МТС списывает деньги после оплаты кредита через Сбербанк - Как защитить свои финансы?
Проблема со списанием денег с зарплатной карты и блокировкой - почему и куда списались деньги?
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут