Несоответствие сведений о снятии денег на карте - что делать и почему распечатка в банке не сходится с SMS-оповещениями?
Вопрос №11319309
из г. Новосибирск
опубликован 05.09.2016, 09:45
опубликован 05.09.2016, 09:45
У мужа на карте оставалось 5000 т. р. 23 августа сняли 3000 т. р (есть даже смс подтверждающее это, моб.банк подключен). когда пришла смс остаток был по нулям. Поехали в банк, дали распечатку, в которой указано, что 23 августа мы сняли 2000 т. р,а 25 августа 3000 т.р, хотя на 23 августа, после снятия нами 3000 т. р,на карте уже денег не было (пропали 2000 т. р)Что делать? И почему сведения смс оповещений не сходятся с распечаткой в банке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с заявлением в Ваш банк по данному вопросу
05.09.2016, 09:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Уточняйте в банке. мы тоже не знаем в чем проблема.
05.09.2016, 09:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с картой Сбербанка - снятие денег без оповещения, отсутствие перевыпуска карты и нефиксированное заявление
Муж получил неожиданное требование банка Тиньков - Какова история задолженности и что делать?
Банк Санкт-Петербург без предупреждения снял с моего счета 370 долларов за снятие наличных без комиссии
Снятие денег с карты без предварительного оповещения - правомерно ли это действие банка?
Проверка подтвердила, что не мы совершили операцию.
Пропажа денег с карты Сбербанка - поступление без снятия и отсутствие распечатки вызывают сомнения
Банк предоставил распечатку с потратой денег в одноклассниках!
Нужен совет юристов - возможно ли привлечение к ответственности Сбербанка в суде по делу о мошенничестве с кредитной картой?
Несостыковки с задолженностью по дебетовой карте - банк указывает на ошибку в системе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут