Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.11.2016, 22:06

Банк Санкт-Петербург без предупреждения снял с моего счета 370 долларов за снятие наличных без комиссии - возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №11748212 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2016, 22:06
В банке Санкт-Петербург за снятие наличных в валюте без предупреждения с меня сняли 370 долларов. Об этом я узнала когда на следующий день пришла в банк выяснить почему на моем счету не хватает денег (в смс сообщении о проведенной операции был указан остаток, который был на 370 долларов меьше). Мне ответили, что если бы я обратилась к операционистке (сняла деньги со счета, то комтссии бы не было), а раз я сразу пошла в кассу и сняла деньги с карты, то они взяли комиссию. Я была в шоке. Мне никто ничего не говорил об этом. Могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможно, сможете вернуть. Без изучения вашего договора точно не представляется возможным ответить. Нужно обратиться в банк с письменной претензией. Желательно, чтобы в составлении документа вам помог юрист. От правильно составленной претензии зависит положительный результат. Удачи Вам!

22.11.2016, 22:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

В банке Санкт-Петербург за снятие наличных в валюте без предупреждения с меня сняли 370 долларов.

Добрый вечер! Необходимо ознакомиться с условиями обслуживания Вашего валютного счета, но в целом комиссия незаконная. Рекомендую Вам обратиться в банк с письменной претензией. И уже действовать в зависимости от ответа.

22.11.2016, 22:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских