Что делать, если посылка не найдена в отделении почты России после получения SMS-уведомления?
опубликован 05.09.2016, 17:16
Купили вещь в интернет магазине, оплатили, доставку осуществляет почта России, на телефон пришло смс о том что посылка прибыла и нужно её получить по указанному адресу, но в отделении связи посылку найти не могут, что нам делать и куда обращаться?
Заранее благодарен, Александр.
Да Вам лапшу повесили на уши в магазине. Если они ее отправляли, то требуйте номер квитанции об отправке, все почтовые реквизиты. Если Вам их не скажут, то не почта виновата, а это Вы на мошенников нарвались. Не Вы первые уже пострадали. В полицию обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию пишите с требованием о возмещении стоимости.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Проблемы с курьерской доставкой из Германии - отсутствие посылки, недоступность отправителя
Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?
Что делать, если посылка из Китая пропала в почтовом отделении России?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут