Что делать, если посылка из Китая пропала в почтовом отделении России?
Вопрос №3615710
из г. Тольятти
опубликован 25.03.2014, 12:39
опубликован 25.03.2014, 12:39
Как поступить в такой ситуации: мною было получено уведомление от Почты России о прибытии в почтовое отделение посылки из Китая. Когда я пришла забрать свою посылку - оператор почты не нашла пакет и я вынуждена была уйти, но мне обещали найти мою посылку. Прошло 5 дней, посылка до сих пор не найдена. При заказе из Китая я совершала предоплату 17$ за товар вложенный в посылку через интернет магазин. Посылка без описи и объявленной ценности. Что следует делать дальше, в случае утраты почтой моей посылки? Куда обращаться с жалобой, есть ли шанс восстановить справедливость. Заранее благодарю за ответ! С уважением, Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина!
Обращайтесь к почтовой организации с требованием о возмещении ущерба.
26.03.2014, 12:15
Оценка автора вопроса:
Юлия Валерьевна, спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Что делать, если Почта России потеряла мою посылку без ценности и описи, и прошло уже 2 месяца?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Интернет магазин требует оплаты за задержку посылки и хранение - правомерно ли это?
Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут