Какие права имеет покупатель при покупке неработающего телефона в магазине?

Вопрос №11330104 из г. Челябинск
опубликован 07.09.2016, 11:17

Вчера 6,09,2016 я купила ребенку телефон. В салоне сразу его не проверили, а когда приехали домой обнаружили, что телефон не включается. Так вот перед тем как поехать возвращать телефон хочу узнать на что я имею право. Заранее спасибо большое.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Вы имеете право требовать замены или возврата денег, если вам продали некачественный товар. Однако продавец имеет право назначить экспертизу качества

07.09.2016, 11:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Ехать нужно с письменной претензией на основе норм ГК на возврат или обмен.

07.09.2016, 11:18

Большое спасибо

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Если неисправность действительно существует и обнаружена по истечении времени, т.е не непосредственно "на кассе", Вы имеете право обратиться с претензией (2 экз.) к продавцу с требованием на расторжение ДКП и возврате денежных средств, либо на обмен товара.

В случае отказа или пропуска 10-дневного срока - оие ВСЕХ расходов по взысканию.бращайтесь с Иском в суд с требовниямио растржении ДКП, возврата денежных средств+неустойка+штраф+возмещение морального вреда+возмещен

07.09.2016, 19:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие права имеет покупатель при покупке неработающего телефона в магазине?

Похожие вопросы