Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - права покупателя и процедура экспертизы.
Вопрос №17115705
из г. Челябинск
опубликован 20.03.2020, 15:25
опубликован 20.03.2020, 15:25
Купили вчера водонагреватель, в магазине не проверяли-продавец сказал, что его уже проверили все работает. Приехали домой-установили, но он оказался не рабочим. Имею ли я права сразу забрать деньги? Или они будут проводить экспертизу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александра.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
20.03.2020, 18:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Александра, Водонагреватель бытовой (как накопительного так и проточного типа) отнесен к технически сложным товарам.
Вы можете требовать расторжения Договора купли-продажи и возврата денежных средств.
Предъявляйте досудебную претензию.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть товарный чек, гарантию, документы на руках?
20.03.2020, 15:37
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Неисправность новой машинки для стрижки и бритья - проблемы с возвратом денег и проверкой в магазине
Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?
Проблема с не рабочим модемом - как решить ситуацию с магазином Связной?
Проблемы с часами из магазина ДНС - Неверная проверка продавцом и возможность расторжения договора купли-продажи
Вопрос о возврате микроволновой печи из-за неисправного таймера
Дефектный сотовый телефон - Как вернуть деньги после отказа продавца?
Неисправный электрический водонагреватель с царапинами - как вернуть товар в магазин?
Проблема с паутиной на экране - возможно ли вернуть деньги или обменять телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут