Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом
Вопрос №11330785
из г. Тула
опубликован 07.09.2016, 13:12
опубликован 07.09.2016, 13:12
В мае этого года мы купили новое авто. В автосалоне нам обещали зимнюю резину в подарок. На момент покупки резины в салоне не оказалось. Директор продаж написал нам расписку, что резину доставят по месту жительства.. На сегодняшний день, нам так ничего и не привезли. Общаться с нами отказываются, не берут трубки, писали претензию на эл.почту, ответа никакого, звонили в отдел логистики, там тоже ничег не знают. Директора никогда нет на месте. Подскажите пожалуйста, что делать, есть ли какие-нибудь перспективы получить резину, или стоит забыть и покупать самим!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана Анатольевна!
Нужно, конечно, видеть расписку. После этого можно рассуждать о перспективах подачи искового заявления.
07.09.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
---Здравствуйте, обращайтесь в суд. тем более что расписка у вас имеется. Удачи Вам и всего хорошего
07.09.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте.
Нужно смотреть расписку на судебную перспективу
07.09.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
В суд обращаться, по месту нахождения автосалона? Или можно в своей области?
07.09.2016, 15:36
Здравствуйте!
По месту регистрации юр.лица.
УДАЧИ ВАМ.
07.09.2016, 15:39
Объективно,
Во первых, как сказа выше, необходимо понять - что у Вас за расписка на руках. Если она в форме - "Вася обещает Леше дать колеса", то по сути проще купить новые колеса и быть в будущем внимательнее и осмотрительнее.
Во вторых, если с Вами не идут на контакт, можете направить претензию в адрес автосалона, где указать Ваши требования, на основании полученной расписки. Приложить все доки и т.п.
Отправить почтой РФ заказным письмом с отметкой о вручении.
В третьих, данный вопрос можно рассматривать с точки зрения ЗоЗПП, и тогда вы можете подать иск и по месту регистрации (своему).
Но опять таки, начните лучше с претензии, этот способ менее затратный, но позволит Вам понять что делать дальше в зависимости от действий Вашего обидчика.
Будут вопросы, пишите.
07.09.2016, 15:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обманутые покупатели - автосалон продал зимнюю резину вместо заявленной летней
Гранд авто обманул клиента - обещали зимнюю резину, но отказали
Игнорирование обещания - кредитор не предоставил зимнюю резину в подарок, несмотря на доверительную записку о доставке.
Задержка по высылке зимней резины - возможность подачи иска по месту жительства
Проблема с поставкой зимней резины после закрытия авто салона - что делать?
Как вернуть некачественные шины автосалону, приобретенные вместе с новым автомобилем?
Обзор законопроекта о зимней резине - принят или отклонен
Нарушение договора купли-продажи автомобиля - обман продавца и отклонение от условий
Что делать, если автосалон не доставил обещанную летнюю резину после покупки машины с пробегом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут