Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом

Вопрос №11330785 из г. Тула
опубликован 07.09.2016, 13:12

В мае этого года мы купили новое авто. В автосалоне нам обещали зимнюю резину в подарок. На момент покупки резины в салоне не оказалось. Директор продаж написал нам расписку, что резину доставят по месту жительства.. На сегодняшний день, нам так ничего и не привезли. Общаться с нами отказываются, не берут трубки, писали претензию на эл.почту, ответа никакого, звонили в отдел логистики, там тоже ничег не знают. Директора никогда нет на месте. Подскажите пожалуйста, что делать, есть ли какие-нибудь перспективы получить резину, или стоит забыть и покупать самим!

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана Анатольевна!

Нужно, конечно, видеть расписку. После этого можно рассуждать о перспективах подачи искового заявления.

07.09.2016, 13:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

---Здравствуйте, обращайтесь в суд. тем более что расписка у вас имеется. Удачи Вам и всего хорошего

07.09.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Здравствуйте.

Нужно смотреть расписку на судебную перспективу

07.09.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

В суд обращаться, по месту нахождения автосалона? Или можно в своей области?

07.09.2016, 15:36

Здравствуйте!

По месту регистрации юр.лица.

УДАЧИ ВАМ.

07.09.2016, 15:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Объективно,

Во первых, как сказа выше, необходимо понять - что у Вас за расписка на руках. Если она в форме - "Вася обещает Леше дать колеса", то по сути проще купить новые колеса и быть в будущем внимательнее и осмотрительнее.

Во вторых, если с Вами не идут на контакт, можете направить претензию в адрес автосалона, где указать Ваши требования, на основании полученной расписки. Приложить все доки и т.п.

Отправить почтой РФ заказным письмом с отметкой о вручении.

В третьих, данный вопрос можно рассматривать с точки зрения ЗоЗПП, и тогда вы можете подать иск и по месту регистрации (своему).

Но опять таки, начните лучше с претензии, этот способ менее затратный, но позволит Вам понять что делать дальше в зависимости от действий Вашего обидчика.

Будут вопросы, пишите.

07.09.2016, 15:53

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 35 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 878 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских