Банк ХоумКредит испортил мою кредитную историю - как наказать их и что делать дальше?
Вопрос №11332782
из г. Челябинск
опубликован 07.09.2016, 19:01
опубликован 07.09.2016, 19:01
Пишу Вам пожаловаться, думаю Вы меня поймете.)
В прошлом году оформлял кредит потребительский на ноутбук у банка ХоумКредит, один месяц его оплатил как полагалось, во второй я этот кредит закрыл, через три месяца появилась нужда в деньгах, посетил кучу банков, и не по разу, во всех банках получил отказ по кредиту, не мог понять почему?!, раньше давали без проблем, а сейчас отказы, и не в одном а во всех, вычитать в интернете Где можно заказать кредитную историю и заказал в банке пойдём, когда мне ее сделали я опять не понял в чем проблема, потому что там все было идеально и без просрочек, с сотрудникам банка решили попробовать взять кредит на меня и только потом поняли, что при заполнении заявления на кредит у них в программе выходит что мол у меня просрочка в банке ХоумКредит более 90 дней, я распечатал эту бумажку и пошел в ХоумКредит, спросил почему так получилось что у вас мол кредит мой не закрыт, они проверили и сказали что все закрыто, дали соответствующую бумагу о закрытии, на что я им показал свою бумагу об их кредите что когда я заполняют в другом банке заявление на кредит, там в общей программе показывают просрочку более 90 дней, на что она предложила отправить заявление в письменном виде в Москву с описанием моей проблемы и с той бумагой которая показывает что просрочка у меня, отправили мне пришло смс что моё заявление принято, и рассмотрено будет в течении 2 недели, по приходу домой я позвонил по горячей линии в ХоумКредит, и объяснил свою ситуацию и продиктовано номер моего заявления, на что они мне ответили что бки не правильно приняли информацию так и получилось что просрочка, звоню в бки они мне сказали что всю информацию дает банк как они её передают так мы её в базу и вносим, звоню опять в банк, и опять объясняю всю суть проблемы, они меня поняли, начали изменятся и сказали что через две недели исправят мою кредитную историю. И больше ничего не могут сделать кроме извините.
Итог: у меня испорченная кредитная история,15 раз я обращался в разные банке, и не по разу все время были отказы, а это все отображается на кредитной истории, а обновится она тока через 10 лет, потрачено кучу времени и нервов, денег 2-3 тысячи на справки в бки и бензин!
Вопрос: как их можно наказать материально, за испорченные нервы, деньги, историю кредитную, и т д, и тп. Извинений их маловато будет! А мне то как быть дальше, из за них мне не ипотеки не кредиты не светят из-за ошибки программы ХоумКредита?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд к ХоумКредиту с требованием исправить кредитную историю.
07.09.2016, 19:57
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Здравствуйте, обращайтесь в суд с требованием о внесении изменений в кредитную историю и компенсации судебных расходов.
07.09.2016, 21:43
Обращайтесь в суд, чтобы банк внес изменения в вашу кредитную историю и компенсации понесенных расходов.
07.09.2016, 21:47
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
367
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники оформили на меня кредит в Хоум Кредит – как защитить свои права и решить проблему?
Могу ли я выехать за границу в январе, учитывая что я вышла замуж и поменяла фамилию?
Могу ли я получить кредит в московском кредитном банке, несмотря на просрочку в прошлом?
Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?
Взял кредит. Прошло 5 дней. Деньги не понадобились. Возможно ли вернуть их в банк? Испортит ли это кредитную историю?
Клиенту банка Хоум кредит отказывают в возврате страховки после оформления потребительского кредита на телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут