Разве на время ремонта ОНИ не обязонны предоставлять аналогичный товар!?
опубликован 21.10.2010, 14:57
Здравствййте.22.09.10 г. купила в офисе МТС 3G модем, он неисправен хотела обменять, но сказали что обмен не делают только ремонт или возврат денег. Ремонт примерно 30 дней на этот периуд отказываются предоставлять аналогичный модем, возврат денег только в течении 45 дней. Скажите что делать? Разве на время ремонта ОНИ не обязонны предоставлять аналогичный товар!? При желании написать жалобу Меня игнорировали в течении 10 минут, потом предложили чтоб оператор в электроном виде САМ составил жалобу!
Здравствуйте, Галина.
Если продавец сам предлагае6т вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - мой совет - соглашайтесь. Сэкономитите и время, и нервы.
С уважением,
Поляков Д. Г.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Петрозаводск
Похожие вопросы
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Покупка стационарного телефона - проблемы с ремонтом и отказ в предоставлении заменяющего аппарата
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Продавец отказывается заменить видеорегистратор на время ремонта - что делать?
Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Как вернуть деньги за сломанный смартфон по гарантии и обменять его на дороже модель?
Могули я требовать возврат денег или замену товара и чем мне руководствоца при этом?
Проблемы с купленным телефоном - как получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут