Оплатил заправку картой, но столкнулся с возвратами и возможным ложным доносом от АЗС - как защитить свои права?

Вопрос №11343740 из г. Краснодар
опубликован 10.09.2016, 02:04

Заправлялся на заправке, оплатил картой сбербанк 1000 рублей и 500 рублей по бонусной карте АЗС (итого 1500 руб). После заправки оказалось что заправлен полный бак (около 2500 руб), подумал что это дополнительные баллы и отправился в путь. Через какое-то время на мобильный банк пришло сообщение о возврате 1000 руб (сбер) , потом списание обратно (около 4 х раз) . Как выяснилось потом бонусы тоже вернулись.. Через пару недель позвонил сотрудник полиции и сказал что на меня написано заявление от данного АЗС, сказано что я заправил не оплатив и скрылся бензин (на сумму 2500) с приложенным видео где я заправлялся. Сбербанк подтвердил что сумма в 1000 рублей была списана в пользу данного АЗС в этот день с моей карты (справка имеестся). Как и списаны бонусы с карты АЗС в момент покупки, которые каким то образом вернули мне (подтвердили сотрудники АЗС по горячей линии). Написал заявление в АЗС для проведения разбирательства по данному случаю, жду ответа. Могу ли я написать на АЗС заявление за заведомо ложный донос в полицию при данном случае? И стоит ли подавать на АЗС гражданский иск в суд (по 152 ст. УКРФ) для компенсации морального ущерба?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

У вас конечно есть право написать заявление в полицию по ст306 УК РФ -заведомо ложный донос. В принципе вы можете подать иск в суд по ст151 гК РФ о компенсации морального вреда Но в суде вы на основании ст56 ГПК РФ должны доказать в чем в данной ситуации у вас проявились моральные или физические страдания

10.09.2016, 02:09

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 306. Заведомо ложный донос

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Можно и в полицию. Можно и в суд, Дмитрий.

10.09.2016, 02:06

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Владивосток

4.4 11726 отзывов

Можете написать заявление по ст. 306 УК РФ. И также стоит подать гражданский иск.

10.09.2016, 02:07

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрий

Пользователь

0 отзывов

Если кража произошла с использованием данных моей карты и сервиса Яндекс Заправки в Саратове, то примут у меня заявление по месту прибывания в г. Волжский Волгоградской области?

05.06.2023, 20:41

Спросить юриста