Могу ли я обменять товар на аналогичный, даже если я выбросил упаковку.
опубликован 22.10.2010, 09:40
Купил в магазине товар Штора римская. Не подошла по расцветке. Упаковку выбросил. Чек на товар есть. Могу ли я обменять товар на аналогичный, даже если я выбросил упаковку.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (ст. 25 ЗОЗПП)
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, Денис.
В законе не предусмотрено сохранение упаковки, поэтому если вы товар не использовали, то в течение 14 дней сможете обменять.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли обменять купленные готовые шторы на другие, если они не подошли?
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Отказ в обмене клавиатуры по причине поврежденной упаковки - что делать в такой ситуации?
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Мы купили товар (дубленка), в рассрочку на 6 месяцев.
Как вернуть некачественный товар без упаковки в магазин - что делать, если продавец отказывается его принять?
Могу ли я обратиться с требованием гарантийной замены мультиварки без упаковки?
Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?
Возможно ли вернуть сковороду в магазин без упаковки, если она не подошла по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут