Как вернуть товар, купленный в кредит, при обнаружении обмана со стороны продавцов?
Вопрос №11354281
из г. Архангельск
опубликован 12.09.2016, 20:08
опубликован 12.09.2016, 20:08
Такая ситуация. Бабушка, не так давно купила планшет. Соответственно напихали ещё кучу всего. В итоге взяла в кредит. Дома обнаружилось-чехол не от этого планшета, симм-карту самую дорогую продали, карту памяти тоже. Посовещались. Решили отказаться 14 дней ещё не прошло) и хотим у Вас что узнать-можно ли взятый в кредит товар вернуть обратно. Если да, чем руководствоваться в случае отказа со стороны продавцов тс "Связной",где вообщем то и было все это "лохотронство" взято в кредит.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (ст. 10 Закона "О защите прав потребителя").
Пишите претензию продавцу, что бабушку ввели в заблуждение при продаже указанных товаров.
По общему правилу технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
13.09.2016, 07:15
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Нет, нельзя отказаться, к сожалению, т.к. товар исправен и не имеет недостатков.
12.09.2016, 20:16
Чехол скорее всего сможете вернуть, остальное - нет, так как остальное технически сложный товар. Закон о защите прав потребителя.
12.09.2016, 21:11
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за планшет Galaxy 5200 Tab 3G после получения несоответствующего товара?
Мы обнаружили неправильную информацию о встроенной памяти планшета - что можно предпринять?
Проблемы с переносом приложений на карту памяти - возможен ли возврат или обмен планшета?
Я ошибочно пропустил оплату планшета и SIM-карты - начальство требует мою ответственность. Что делать?
Возврат денежных средств за чехол к планшету - возможно ли это?
Проблемы с планшетами из магазина - долгий срок ремонта и отсутствие обратной связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут