Проблемы с планшетами из магазина - долгий срок ремонта и отсутствие обратной связи
Вопрос №7667136
из г. Георгиевск
опубликован 11.08.2015, 22:01
опубликован 11.08.2015, 22:01
Купила в магазине 2 планшета через 13 дней он сломался и не включался. А другой планшет грелся был как кипятильник... товару 13 дней с момента продажи... забрали оба планшета на экспертизу сказали что через 21 день вернут прошло уже 25 дней они молчат и даже не звонят и не отвечают на мои звонки.. вопрос-имею ли я право если товар нету 2 недели не брать его с ремонта а обязать их выдать новый планшет или вообще от этого товара отказаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата стоимости обеих.
11.08.2015, 22:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Да имеете полное право. После выявления причин поломки пишите заявление на замену.
11.08.2015, 22:06
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 970
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Проблема с гарантийной мастерской - Как требовать замену планшета после истечения срока ремонта?
В магазине сказали, что даже если бы они увидели этот дефект, то все равно они обязаны отправить планшет на экспертизу.
Неисправность планшета через 7 дней - требуется притензия продавцу или достаточен акт сдачи?
Ру, где проводилась экспертиза и дефекта в его работе не нашли?
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблемы с отремонтированным планшетом - могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую марку?
Проблемы с планшетом - Как отказаться от товара и кредита и вернуть деньги за оплаченные проценты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут