Мистериозный кредит - Как решить проблему с неотозванным займом из магазина мебели?

• г. Брянск

Два года назад через объявление в газаете я узнала о том, что местный магазин мебели предоставляет займ. Обратилась к ним, так как в то время мне нужен был кредит. Схема была следующая: я покупаю мебель в кредит, тут же от нее отказываюсь, и мне на карту в течение 2-3 недель переводят наличные. И я выплачиваю кредит. Оформила, стала ждать. Когда пошел третий месяц, а денег мне так и не поступило, я обратилась в эту торговую точку с целью отказаться от кредита. Продавец, которая его оформляла запросила у меня все документы по кредиту, заверила, что все погасит организация. Расписку мне не предоставила.

Спустя два года мне позвонили сотрудники банка, сообщили о просроченном платеже. Т.е. организация полностью кредит не погасила, но месячные платежи вносились исправно. Хотя я ничего не платила, и все это время меня никто не беспокоил. Той торговой точки в нашем городе больше нет. Позвонила по телефону, указанному на официальном сайте магазина, там развели руками, сказали что не в курсе, послали в прокуратуру.

Из документов у меня на руках ничего нет. У банка просила выслать мне копии договора и платежных поручений - отказывают, ссылаются, что мне надо ехать в отделение банка, это за 400 км, физически не могу это сделать, на руках грудной ребенок.

Но тем не менее банк звонит регулярно и требует погасить задолженность, около 60000. отвечаю, что они вправе подать в суд на меня, но сделать это они не торопятся.

Как быть? Оплачивать? Ждать суда? Какие шансы, что я смогу доказать, что денег никаких не получала?

Читать ответы (14)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (14):

Не платите им и ждите суда, там по 333 гк можно снизить долг.

Спросить
Пожаловаться

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Пожаловаться

Я НЕ получала денежных средств. НИКАКИХ. Два года кредит за меня кто-то погашал, подозреваю, что, все же, торговая точка. И мне все равно платить???

Спросить
Пожаловаться

Нет, не платить, Анна.

Спросить
Пожаловаться

Решает только суд.

Спросить
Пожаловаться

Вам ответили.

Спросить
Пожаловаться

если документы оформлены на вас платить все равно придется и как выше советуют самый приемлемый вариант дождаться суда и там просить по 333 ГК РФ.

ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЛИ МЕБЕЛЬ ЕСТЬ СМЫСЛ ВЗЫСКАТЬ СУММУ С МАГАЗИНА, НО ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ВЫЯСНИТЬ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЭТО ПРЕДПРИЯТИЕ ИЛИ НЕТ - ДЛЯ ЭТОГО НАДО ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ НАЛОГ. РУ - ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ХОТЯ БЫ КВИТАНЦИЯ С ПЕЧАТЬЮ МАГАЗИНА ТАМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ИНН или ОГРН И ВСЕБУДЕТ ВИДНО.

В БАНК СДЕЛАЙТЕ ЗАПРОС В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ С ПРОСЬБОЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ И ВЫПИСКИ ПО СЧЕТУ (ОТПРАВТЕ ПО ПОЧТЕ)

Спросить
Пожаловаться

Анна, не платите никому денег без судебного решения. В суде необходимо будет доказать наличие долга. Если требования будут обоснованные, то заявите по статье 333 ГК РФ об уменьшении суммы штрафа.

Спросить
Пожаловаться

Всем огромное спасибо за развернутые ответы. Единственное, хотела бы спросить, есть ли смысл в обращении в полицию или прокуратуру? Налицо мошенничество, или я ошибаюсь?

Спросить
Пожаловаться

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Есть смысл, Анна.

Обращение обязательно должно быть письменным (чтобы точно получить ответ о проведенной работе).

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Спросить
Пожаловаться

МОШЕНИЧЕСТВО НАДО ЕЩЕ ДОКАЗАТЬ ЭТО ДОЛГО И МУТОРНО ВАМ ЖЕ НЕОБХОДИМО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С МАГАЗИНА ЗА НЕПОЛУЧЕНУЮ МЕБЕЛЬ

Спросить
Пожаловаться

Смысла нет, только время потеряете.

Спросить
Пожаловаться

Это Ваше право обратиться с заявлением в полицию.

Спросить
Пожаловаться
Ирина
02.04.2022, 07:48
Оформила кредит в магазине на мебель. Был внесен в магазин первоначальный взнос. Мебель ещё не доставлена. Могу ли я отказаться и от мебели? Кредит погасила полостною с процентами по ставке на 27 день от даты заключения договора. Вернет ли магазин всю сумму кредита вместе с процентами по кредиту?
Подробнее
1 ответ
Екатерина
22.10.2015, 19:05
В декабре 13 года брала кредит. Платила исправно, редко были задержки по платежам. Последний платеж был в декабре 14 года. Были материальные трудности. Я не работала, у мужа работа не постоянная была. Кое-как хватало на пропитание и за квартиру заплатить.
Подробнее
6 ответов
Юлия
14.11.2017, 23:57
Здравствуйте. Я оформила кредитную карту в восточном экспресс банке, при оформлении карты мне предоставили "примерный график платежей с учётом максимальной %ставки " по карте который был сроком на 5 лет (в договоре срок по кредиту не прописан,
Подробнее
2 ответa
Роман
25.05.2006, 11:22
Мы купили в кредит мебель. Оформили договор через банк. Мебель магазин долго не мог доставить по каким-то причинам. Не в силах больше ждать, мы позвонили в магазин и отказались от мебели. Отправили так же им письмо с отказом.
Подробнее
1 ответ
Ирина
17.04.2022, 07:21
При покупке мебели в магазине оформили рассрочку в виде потребительского кредита. Был внесен в магазин первоначальный взнос. Мебель ещё не доставлена. Хочу отказаться и от мебели, не получая ее и вернуть деньги.
Подробнее
3 ответa
Нина
16.07.2011, 00:09
При оформлении кредита в магазине на покупку мебели, в банке на меня был открыт ссудный счет, с которого, с моего согласия деньги были перечислены на расчетный счет магазина-продавца. Магазин-продавец мебель мне за два года так и не поставил,
Подробнее
1 ответ
Татьяна
17.09.2013, 18:29
При покупке мебели оформила кредит в магазине через Альфа-банк. Через месяц банк предложил мне кредитную карту. Несколько месяцев оплачивала оба кредита, затем, в силу обстоятельств, продолжала платить только кредит за мебель, по карте образовалась задолженность.
Подробнее
1 ответ
Тагир
01.08.2016, 16:56
Как отстоять свои права, если организация по изготовлению мебели повесили на меня кредит, хотя я никакие банковские документы не подписывал? Мебель в этой организации не заказал, когда мне вместо рассрочки предложили кредит. Через месяц мне из банка позвонили, что я прсрочил платеж...
Подробнее
2 ответa
Надежда
21.10.2017, 19:51
Брали кредит в Левобережном банке,4 года платили и наконец то погасили. Через 2 месяца с зарплатной карты сбербанка сняли всю зарплату, до копейки в левобережный банк. Позвонили в банк, там сказали, что когда то давно платёж по кредиту был просрочен и за годы набежали проценты.
Подробнее
6 ответов
Мария
12.10.2019, 02:15
Покупала телефон в магазине Евросеть в кредит (Банк хоум кредит), платежи вносила через магазин Евросеть. Один раз платёж был внесён 29 декабря, а на счёт банка он поступил после новогодних праздников, и все две недели мне звонили из банка узнавали почему идёт просрочка по кредиту.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение