Можно обойтись без экспертизы, если в договоре с новым подрядчиком описать что именно будет доделываться и исправляться?

Нами с ЗАО был заключен Договор бытового подряда на ремонт в квартире. Договор со стороны ЗАО подписан Ген. директором. В день подписания нами был внесен аванс. Аванс вносился наличными менеджеру под расписку. Чуть позже нам предоставили приходники с печатью ЗАО. Срок окончания работ по Договору - 20 августа 2010 г. Работы велись медленно. К 20 августа работы оказались незавершенными, а сделанная часть работ имела недостатки. Плюс к этому, во время изготовления цементной стяжки на полу, рабочии залили соседей на 2 этажа вниз. Имеются Акты о протечках в квартирах соседей. При составлении Актов присутствовал и менеджер, подпись стоит на Актах. Только вот данная стяжка не прописна в нашем Договоре, т.к. решили её делать после демонтажа старого пола по совету менеджера и письменно это не оформили, но устно согласились на неё. Путем переговоров с менеджером была достигнута УСТНАЯ договоренность о сдвиге срока на 29 августа 2010 г., устранении недостатков, урегулировании вопроса с соседями. Однако, ситуация не изменилась. 16 сентября по нашему настоянию состоялась встреча с Ген. директором (документов он нам не предъявил, ссылаясь, что он юр. лицо). На встрече мы передали Претензию, в которой просили: уплатить нам неустойку за нарушение сроков (по Закону о защите прав потребителей - 3% за день просрочки); возместить расходы на устранение недостатков; возместить ущерб соседям. Просили дать ответ в течение 10 дней. Претензия передана под подпись менеджера о получении на нашем экземпляре. Реакция на Претензию выразилась в предложении продолжить ремонт, предоставлении скидки, устранении недостатков за счет ЗАО. Стали согласовывать доп. соглашение. Согласования затянулись. Когда нашли компромисс оказалось, что нет бригады, которая бы работала у нас. Доп. соглашение не подписано. Залитые соседи, в свою очередь, прислали на наше имя заказным письмом Пренетзию с установленной ими самими суммой компенсации. Данная Претензия была передана ЗАО. ЗАО подготовил ответ, в котором признал изготовление ими стяжки, но сослался на то, что сумма компенсации не обоснована и просто так выплачена не будет. Приложил свою смету. Мы направили соседям ответ, что т.к. на момент протечки велись работы по Договору с ЗАО, Претензия передана им. И приложили ответ ЗАО с компромиссной сметой. Соседи его еще не получили... молчат, пока... После неподписания доп. соглашения наш Подрядчик исчез. На телефонные звонки и эл. письма не отвечает. Продолжать мы с ним уже не готовы. Да и вряд ли он появится. Как мы поняли, штатных работников нет... нанимаются гастрабайтеры, потом им не платят, они бросают объект... находят других... потому и качество такое и в сроки не укладываются... Работы не сделаны. Сделанные работы неудовлетворительного качества и, по нашему мнению, затрачено на них меньше внесенного аванса. Из-за нарушения сроков мы понесли убытки. Невозможность проживать в своей квартире приносит огромные неудобства. Подскажите, пожалуйста, как нам быть? Мы настроены судится. Но! Нам нужен ремонт! Негде жить... Нашли уже нового подрядчика. Можно ли продолжать работы с новым подрядчиком? Нужно ли перед этим сделать экспертизу, фиксирующую имеющуюся стадию ремонта? Экспертиза стоит 20000 руб. Это дополнительные затраты, которые могут не окупится ( ( (Даже при выиграше в суде, на счетах ЗАО врядли окажутся деньги (Можно обойтись без экспертизы? Мы сделали фотографии. Плюс составим договор с новым подрядчиком. К сожалению, выяснилось, что ЗАО не находится по указанному в Договоре юр. адресу (с 2009 г. они указанное помещение не арендуют). Мы туда ездили. В выписке из ЕГРЮЛ в качестве Ген. директора указан наш менеджер, а не тот человек, что указан в Договоре. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить? Хотим по-скорее сделать ремонт... И так уже нахлебались... Хотим компенсации за нарушение сроков и за устранение недоделок и исправление недостатков, чтобы расплатится с нов. подрядчиком (хотя не верится, что что-то сможем получить, раз ЗАО ведет такую игру). Заранее, спасибо за помощь! Можно ли продолжать работы с новым подрядчиком? Нужно ли перед этим сделать экспертизу, фиксирующую имеющуюся стадию ремонта? Можно обойтись без экспертизы, если в договоре с новым подрядчиком описать что именно будет доделываться и исправляться?