Неправильный заказ из интернет-магазина MSG - Как решить проблему с неверной посылкой?

Вопрос №11362321 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.09.2016, 11:41
Мне тоже позвонили с интернет магазина MSG по телефону и предложили активировать бонусы 2 тыс. руб. я выбрала духи женские Flora By Gucci, а когда пришла посылка из Новосибирска от ООО Вип Лайф" Софьи Моисеенко то в посылке была дешевая мужская туалетная вода украинского разлива, при вскрытии посылки было сделана видео запись. На следующий день мне позвонили и спросили довольна ли я заказом я им всё рассказала они сказали что всё сообщать в претензионный отдел вот уже прошло два дня и ни кто не звонит. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия, при отказе - в суд.

14.09.2016, 11:43
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских