Неправильный заказ из интернет-магазина MSG - Как решить проблему с неверной посылкой?
опубликован 14.09.2016, 11:41
Мне тоже позвонили с интернет магазина MSG по телефону и предложили активировать бонусы 2 тыс. руб. я выбрала духи женские Flora By Gucci, а когда пришла посылка из Новосибирска от ООО Вип Лайф" Софьи Моисеенко то в посылке была дешевая мужская туалетная вода украинского разлива, при вскрытии посылки было сделана видео запись. На следующий день мне позвонили и спросили довольна ли я заказом я им всё рассказала они сказали что всё сообщать в претензионный отдел вот уже прошло два дня и ни кто не звонит. Подскажите что мне делать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Часы заказаны с браком - что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Мошенничество - Как вернуть деньги после получения неправильного товара при покупке по телефону?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут