Что делать, если на мой номер звонят коллекторы о несуществующей задолженности?

Вопрос №11362585 из г. Екатеринбург
опубликован 14.09.2016, 12:25

На мой номер телефона звонят коллекторы и гоняют один и тот же текст, что есть задолженность. Но дело в том что они говорят про человека, которого я не знаю. Точнее кто то дал мой номер и теперь мне звонят по 15 раз на дню. Что мне делать и куда обратиться?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеев Сергей Борисович

Юрист Чебоксары, стаж 25 лет

4.8 6967 отзывов

Здравствуйте. Деятельность коллекторов должны контролировать прокуратура и Центробанк РФ. Напишите им жалобу на нарушение коллекторами закона, звонить можно не чаще, чем один раз в день.

Что касается прекращения звонков - робот наверняка без обратной связи. Занесите их номера в "черный список" либо вообще поменяйте номер своего телефона.

Удачи Вам.

14.09.2016, 12:31

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте! Пишите заявление в полицию.

14.09.2016, 12:28

Спросить юриста

Чиркова Евгения Сергеевна

Юрист из города Киров, стаж 9 лет

4.5 1663 отзывa

Игнорируйте. Если хотите куда-то обратиться, то пишите заявление в полицию и прокуратуру.

14.09.2016, 12:29

Спросить юриста

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

14.09.2016, 12:29

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Деятельность агентств, собирающих за банки долги, не регламентирована специальным законом. Руководством для них и для тех, кто планирует подать жалобу на их действия, служат лишь положения закона «О потребительском кредитовании», статьи Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О банках и банковской деятельности». В соответствии с положениями законодательства может быть подана жалоба на коллекторов в прокуратуру, в Роспотребнадзор, а также непосредственно руководству агентства.

14.09.2016, 12:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста