Что делать, если на мой номер звонят коллекторы о несуществующей задолженности?
опубликован 14.09.2016, 12:25
На мой номер телефона звонят коллекторы и гоняют один и тот же текст, что есть задолженность. Но дело в том что они говорят про человека, которого я не знаю. Точнее кто то дал мой номер и теперь мне звонят по 15 раз на дню. Что мне делать и куда обратиться?
Здравствуйте. Деятельность коллекторов должны контролировать прокуратура и Центробанк РФ. Напишите им жалобу на нарушение коллекторами закона, звонить можно не чаще, чем один раз в день.
Что касается прекращения звонков - робот наверняка без обратной связи. Занесите их номера в "черный список" либо вообще поменяйте номер своего телефона.
Удачи Вам.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию.
Игнорируйте. Если хотите куда-то обратиться, то пишите заявление в полицию и прокуратуру.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Деятельность агентств, собирающих за банки долги, не регламентирована специальным законом. Руководством для них и для тех, кто планирует подать жалобу на их действия, служат лишь положения закона «О потребительском кредитовании», статьи Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О банках и банковской деятельности». В соответствии с положениями законодательства может быть подана жалоба на коллекторов в прокуратуру, в Роспотребнадзор, а также непосредственно руководству агентства.
Здравствуйте! Обратитесь по данному поводу полицию
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема неправильной информации в банке - звонят постоянно, спрашивают о Руслане-должнике
Как отказаться от роли поручителя в кредите, взятом сестрой, чтобы избежать коллекторских звонков
Кто то раз дал мой номер телефона. Теперь звонят разные люди. Куда обратиться за помощью?
Как защититься, если кто-то злоупотребил моим номером телефона?
Как справиться с назойливыми звонками коллекторов, связанными с неизвестным заемщиком?
Неправомерное использование моего номера телефона - как справиться с постоянными звонками коллекторов?
Как поступить, если мне звонят по задолженности клиента, которого я не знаю, но мой номер указан как поручитель?
Продолжительные звонки из непонятного банка - как решить проблему?
Коллекторы звонят из-за кредита, который взял незнакомый мне человек. Как защититься от их звонков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут