Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Вопрос №11366884
из г. Уфа
опубликован 15.09.2016, 07:57
опубликован 15.09.2016, 07:57
Сдал телефон на диагностику. При сдаче получил квитанцию где был описан внешний вид. Там небыло указано что дисплей был треснут и это было так. Но после получения телефона я обнаружил трещину на дисплее, они утверждают что трещина была. Что мне делать в этом случае, телефон я не забрал.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им вашу аргументированную претензию, не удовлетворят, в суд обращайтесь, если нужна помощь юриста пишите в личку
15.09.2016, 08:06
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Правильно, что не забрали, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
15.09.2016, 08:04
Пишите письменную претензию, затем их ответ, и второй экземпляр претензии прилагайте к исковому заявлению, и подавайте в суд.
В суде каждая сторона должна будет доказать те обстоятельства, на которые ссылается.
15.09.2016, 08:09
Забирайте телефон с актом о наличии трещины и обращайтесь в суд с требованием согласно ст. 18 ЗоЗПП
15.09.2016, 08:09
Требуйте в письменном виде исправить или вернуть деньги.
15.09.2016, 08:12
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Телефон с неисправным дисплеем - отказ гарантии и страховки из-за трещины внутри
Телефон после ремонта начал выдавать проблемы - зелёные полосы на экране.
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Будет ли заменен дисплей мобильного телефона при страховом случае после ДТП?
Поврежден дисплей на телефоне - проблемы с диагностикой и отказ от ремонта - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Проблемы с сервисным центром - телефон приняли без трещин, а отдали с разбитым дисплеем
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут