Моя проблема с ручным отпаривателем Philips - не выходит пара и отказали в прямом возврате денег
Вопрос №11367099
из г. Екатеринбург
опубликован 15.09.2016, 08:58
опубликован 15.09.2016, 08:58
Купила 13.09.2016 ручной отпариватель филипс в интернет магазине е 96. Внешне проверила-нормальный. Дома прочла инстр. ,залила дист. Воду. Пар не идет. Позвонила в сервис предложили вернуть и ждать когда они сделают экспертиза. И если эксп. Подтвердит-вернут деньги. Хочу, чтоб вернули деньги сразу. Отказали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар неисправен, то должны вернуть деньги. Однако, надо ждать окончания экспертизы.ст.18 закона о защите прав потребителей.
15.09.2016, 09:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите аргументированную претензию, если откажут, исковое в суд
15.09.2016, 09:01
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги, предлагает независимую экспертизу
Как вернуть деньги за отпариватель, не работающий через 4 месяца? Отдать продавцу сразу или дождаться результатов экспертизы?
Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?
Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Проблема с отпаривателем - как вернуть деньги после проведения экспертизы?
Проблема с отпаривателем - возможность возврата денег или обмена на другой товар
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Обзор ручного отпаривателя для одежды - недостатки и возможность обмена на другую модель
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут