Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?

Вопрос №5028343
03.10.2014, 12:28 • г. Челябинск

Купил отпариватель через интернет магазин rbt.ru, забрал товар в магазине, куда они поставляют свою продукцию (Техно-кухни г. Челябинск). При покупке не стал проверять отпариватель - моя ошибка. При приходе домой вечером обнаружилось, что шланг отпаривателя перегнут и сломлен. При попытке вернуть товар отказали, сказав, что это сломал я, и я никак не докажу, что шланг такой и был, т.к. не проверил при покупке. Как быть?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Пишите претензию со ссылкой на ст.18 Закона о защите прав потребителей. Получите отказ идите в суд. В суде придется доказывать, что недостатки товара возникли не по вашей вине. Придется назначать экспертизу.

Помогу составить претензию. В дальнейшем иск суд. Если что обращайтесь по адресу ул.Цвиллинга 59а, офис "Адвокат"

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста

Вам необходимо написать претензию и потребовать замены либо возврата денег. Обращайтесь, поможем

Спросить юриста

На сколько велик шанс, что экспертиза покажет, что это не моя вина? Ведь это согнутый шланг, могут сказать просто, что это я его так согнул. Хотя я этим отпаривателем ни разу не пользовался.

Спросить юриста

Надо смотреть документы, экспертизу не предугадаешь, возможно и до экспертизы дело не дойдет. обращайтесь, поможем

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться