Как вернуть деньги за некачественные саженцы ежемалины от фирмы Беккер?
Вопрос №11374981
из г. Барнаул
опубликован 16.09.2016, 18:20
опубликован 16.09.2016, 18:20
Выписывал саженцы ежемалины в фирме Беккер г.Смоленск. Прислали засохшие саженцы, оплатил сумму 1328 рублей. Теперь отвечают, что надо выслать саженцы обратно, за мой счёт,и они произведут замену. Я выслал фото товара при вскрытии посылки. Имею ли я право, произвести обмен товара, не высылая некачественный товар обратно? Это ведь дополнительные расходы с моей стороны, ведь стоимость товара составляла всего 909 рублей, остальное упаковка, пересылка и почтовые сборы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам лучше вообще не связываться больше с этой фирмой. Вы ничего за свой счет делать не должны. А они Вам больше ничего и не вышлют. Мошенники.
16.09.2016, 18:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отправьте письменную претензию, Вам должны вернуть все расходы, связанные с доставкой некачественного товара.
16.09.2016, 18:21
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Это их ошибка, можете не высылать
16.09.2016, 18:21
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
как вариант, судиться. нужно ли это вам?
17.09.2016, 02:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблема с компенсацией почтовых расходов в интернет-магазине Охот-Торг - что делать?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Проблема с поврежденным товаром в интернет-магазине - оплата необходима, но ответа нет
Они провели расследование и сообщили, что посылка утеряна и они возместят сумму страховки и пересылки.
Претензия на компенсацию затрат за поврежденную овощерезку Найсер-дайсер плюс и почтовую доставку в фирму-продавца Биглион
Как получить компенсацию за транспортные расходы при замене неправильного товара?
Что делать, если заказанные саженцы через интернет-магазин потерялись в почтовой доставке?
В итоге они требуют сумму в 1146 руб, а первоначальная стоимость товара 688 руб. Как быть в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут