Как вернуть деньги за некачественные саженцы ежемалины от фирмы Беккер?
Вопрос №11374981
из г. Барнаул
опубликован 16.09.2016, 18:20
опубликован 16.09.2016, 18:20
Выписывал саженцы ежемалины в фирме Беккер г.Смоленск. Прислали засохшие саженцы, оплатил сумму 1328 рублей. Теперь отвечают, что надо выслать саженцы обратно, за мой счёт,и они произведут замену. Я выслал фото товара при вскрытии посылки. Имею ли я право, произвести обмен товара, не высылая некачественный товар обратно? Это ведь дополнительные расходы с моей стороны, ведь стоимость товара составляла всего 909 рублей, остальное упаковка, пересылка и почтовые сборы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам лучше вообще не связываться больше с этой фирмой. Вы ничего за свой счет делать не должны. А они Вам больше ничего и не вышлют. Мошенники.
16.09.2016, 18:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отправьте письменную претензию, Вам должны вернуть все расходы, связанные с доставкой некачественного товара.
16.09.2016, 18:21
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Это их ошибка, можете не высылать
16.09.2016, 18:21
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
как вариант, судиться. нужно ли это вам?
17.09.2016, 02:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 473
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблема с компенсацией почтовых расходов в интернет-магазине Охот-Торг - что делать?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Проблема с поврежденным товаром в интернет-магазине - оплата необходима, но ответа нет
Они провели расследование и сообщили, что посылка утеряна и они возместят сумму страховки и пересылки.
Претензия на компенсацию затрат за поврежденную овощерезку Найсер-дайсер плюс и почтовую доставку в фирму-продавца Биглион
Как получить компенсацию за транспортные расходы при замене неправильного товара?
Что делать, если заказанные саженцы через интернет-магазин потерялись в почтовой доставке?
В итоге они требуют сумму в 1146 руб, а первоначальная стоимость товара 688 руб. Как быть в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут