Как решить вопрос с бракованными листами профлиста - возможность возврата денег или замены?
Вопрос №11380677
из г. Красноярск
опубликован 18.09.2016, 13:46
опубликован 18.09.2016, 13:46
Возник такой вопрос, мои знакомые решили перекрыть крышу дома, поехали на базу купили профлист в кол-ве 40 штук, после этого листы были доставлены по месту назначения, при разгрузке выевилось что пять листов бракованы при изготовление явные дефекты брака, после этого они обратились в фирму оказавшию им эту услугу, о замене дефектных листов, но фирма отказалась от их просьбы ссылаясь на то что при оформление покупки заказчик подписал чек где написано что "претензий не имею" после чего они обратились в Роспотребнадзор но там им сказали что ничего сделать нельзя так как был подписан чек где описано что заказчик претензий не имеет, надо понимать что перебирать на месте каждай лист не было возможности, заказчик доверился поставщику, и как теперь быть в этой ситуации к кому надо обратится что бы этот вопрос решили вернули деньги или обменяли дефектные листы. Зарание спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Предъявляйте претензию в письменном виде. Если откажут, тогда в суд. В суде нужно будет доказывать,что производственный брак.
18.09.2016, 13:49
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите продавцу письменную претензию, откажет, обращайтесь в суд
18.09.2016, 13:47
Для замены необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, кроме чека есть документы?
18.09.2016, 13:47
Только суд,докзывать что они были изначально с браком
18.09.2016, 13:48
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Как требовать бесплатную установку нового септика после выявления скрытого дефекта, если был подписан Акт приема-передачи работ?
Как взыскать долг при фиктивных документах и отсутствии реальной поставки товара?
Как защититься в случае подделки договора поставки?
Несоблюдение правил внесения записей в трудовую книжку и невыплата бонуса - что делать?
Вопросы действия договора и требования фирмы за неустойку - что делать и стоит ли забирать исполнительный лист?
Вопрос: На имя директора какой фирмы писать претензию (официального диллера или там где купил автомобиль)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут