Как помочь родственнику из Киргизии, которому необходимо восстановить паспорт для жизни в Ростовской области?

Ситуация –Мой родственник приехал в луховицкий райо из киргизии в 1993 году при пожаре сгорели все документы, В 1994 году он приехал в ростовскую область где и живет сейчас Восстановить паспорт паспортисты отправляют в киргизию и москву но даже в автобус не сесть без документов. Как ему помочь Спосибо.