Претензии по поводу взорвавшейся лодки ПВХ - возможно ли получить полную компенсацию?
Вопрос №11394392
из г. Ульяновск
опубликован 21.09.2016, 09:50
опубликован 21.09.2016, 09:50
28.07.2015 года в нашем магазине приобрели лодку ПВХ, 15.08.2016 года покупктель принес лодку у него взорвалось дно от перегрева потому-что он не использовал клапан излишнего сброса давления. Лодка не имеет товарного вида. Отправив ее на завод завод ответил что это возможно не правильная эксплуатация. Завод отремонтировал лодку полностью заменив днище. Но пакупатель сразу не желал никакого ремонта а только полную сумму денег за лодку и компенсацию марального вреда. Что посоветуете?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Не нужно было ничего ремонтировать, а провести экспертизу качестве товара. Если бы экспертиза показа дефект потребительского характера, то не обязаны бы были возвращать средства.
21.09.2016, 09:55
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Роман, советую вам грамотно составить ответ Потребителю, который направить по почте или вручить лично. Оснований для возврата денежных средств нет.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть претензию Потребителя, она у вас на руках?
21.09.2016, 09:53
Если не согласны с его требованиями,Шлите его в ссуд, а в суде доказывайте свою правоту, главное грамотно ответьте на его претензию, аргументированно
21.09.2016, 09:53
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возвращение денег за проблемную лодку - гарантия несоблюдена? Куда обратиться?
Проблемы с покупкой лодки - неподходящий мотор и отказ магазина в возврате денег
Можно ли отказаться от товара и требовать возврат денег?
Магазин продал бракованную лодку - отпуск моего брата оказывается на кону. Что может предложить магазин взамен?
09 июля мы привезли ее в магазин на обмен, так как лодка была на гарантии магазина.
Лодка ПВХ стоимостью 42 тыс. рублей получила повреждения в процессе доставки и стала не пригодной к использованию.
Проблемы с обслуживанием гарантийной лодки - отказ продавца принять притензию и требование оставить лодку в магазине
Проблема с возвратом денег за бракованную лодку ПВХ - юрист магазина предлагает ремонт, но гарантийные сроки не просрочены
Как зарегистрировать лодку без документов и определить ее старого хозяина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут