Спор о выдаче дубликата Договора услуг от МТС между клиентом и Службой безопасности Киви Банк
Вопрос №11398090
из г. Москва
опубликован 21.09.2016, 21:06
опубликован 21.09.2016, 21:06
Служба безопасности "Киви Банк" по непонятным мне причинам поставила запрет на исходящие операции по моей карте. Для снятия данного запрета запросили Договор услуг с МТС, который подтверждает, что именно я являюсь владельцем этого номера.
При обращении в салон связи МТС, мне в данной услуги былр отказано, аргументируя тем, что Договор выдаётся один раз, в последующие только при запросе от правоохранительных органов.
Правомерны ли действия сотрудников МТС в отказе о выдаче дубликата Договора (договор был утерян, так как пользуюсь номером 8 лет)?
Какие действия мне нужно предпринять, если все же договора услуг у меня не будет, а СБ Киви Банка настаивает на его наличии и тем самым не даёт мне совершать какие либо операции по карте.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо поехать в главный офис МТС с паспортом и задать им все Вас интересующие вопросы. Копию договора они могут и должны предоставить либо пролонгировать утерянный.
21.09.2016, 21:11
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите письменное требование представить договор.
21.09.2016, 21:19
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно написать объяснение экономической сути операций для разблокировки киви кошелька
Проблема с блокировкой кошелька QIWI и сим-карты YOTA - Какими документами подтвердить владение денежными средствами?
Как связаться с сервисом Киви после блокировки исходящих платежей
Если деньги поступали с 1 го только кошелька, за оплату рекламы и продажи стим-ключей к играм?
Пользователь поделился своим опытом заблокированного кошелька и успешного иска против банка
Блокировка QIWI кошелька и заморозка денежных средств на нем.
Заблокировали киви кошелёк,помогите составить объяснение экономической сути входящих и исходящих операций.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут