Неприятный звонок от коллекторского агентства - как составить жалобу и защититься от оскорблений

Вопрос №11399303 из г. Иркутск
опубликован 22.09.2016, 07:26

Как нужно делать на мой телефон позвонили из колекторского агенства феникс какая то катя спросила должника я ей сказала что таких не знаю но она начала орать материть всяко отдайте долг иначе будет плохо что ей по фиг кто я верни маты за мотами в мой адрес она орала так что я даже трубку не держала возле уха я такого не знаю хочу написать жалобу как сделать!

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Силаева Ксения Александровна

Юрист Долгопрудный, стаж 15 лет

4.4 2340 отзывов

Если Вы не являетесь должником, поручителем должника, то не обязаны ничего слушать. Заносите номер в черный список. Если будут звонить с другого номера, то запишите звонок и обращайтесь в полицию. Действия коллекторов по взысканию долгов регламентируются Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

22.09.2016, 07:30

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Лошманова Екатерина Геннадьевна

Юрист из города Самара, стаж 10 лет

4.7 6455 отзывов

Напишите в полицию на угрозы по телефону

22.09.2016, 07:28

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обратитесь в полицию

22.09.2016, 07:29

Спросить юриста

Вантеева Марина Викторовна

Юрист из города Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

А на кого писать-то? Если-бы домой явились и представились, то тогда можно жалобу писать. А на "Феникс" из банка "Тинькофф" можете внимания не обращать. Просто не разговаривайте. Один раз скажите, что подали в полицию и вообще разберетесь с ними по полной. Они трусы страшные. Отстанут.

22.09.2016, 07:29

Спросить юриста

Федосеев Александр Алексеевич

Юрист из города Бердск, стаж 4 годa

4.7 133 отзывa

Если вам грозят, оскорбляют, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Так же можете направить письмо в это агентство, в котором укажите что данный номер телефона принадлежит вам с определенного года, и что вы не являетесь должником, и самого должника не знаете, так же в письме укажите просьбу что бы ваш номер телефона убрали из базы.

22.09.2016, 07:30

Спросить юриста