Проблема с ценообразованием и отсутствием информации о акции в магазине Пятёрочка
Вопрос №11403316
из г. Липецк
опубликован 22.09.2016, 20:53
опубликован 22.09.2016, 20:53
Приобрела алкогольную продукцию в сети магазинов пятёрочка, в 18:00.На ценнике была указана цена 92 р.,при покупке 0 шт,сделала вывод что за одну единицу, по приходу домой проверила чек, оказалось подсчитано было 185 р.Пришла в магазин на следующий день, на что звм директора магазина ответила мне что на данный товар действует акция 1+1 за 185 р. Продавцом при покупке я предцпреждена не была и на ценнике я такой информации не видила, ни возврат ни вторую единицу товара мне не выдали, сказав что алкогольная продукция по новому закону возврату не подлежит, на мою претензию что я как покупатель была введена в заблуждение, сказали что продавец ни о чем придупреждать не должна, а ценники делаются не магазином. На сколько ситуация правомерна?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идти в суд из за 100 руб. как минимум не целесообразно. А вот жалобу в роспотребнадзор написать можно в случае отказа в удовлетворении Вашей претензии
23.09.2016, 08:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Неправомерна!!
Пишите официальную претензию, и если не отреагируют в вашу пользу в течении 10 дней с иском в суд.
22.09.2016, 20:55
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Мне отказали, сославшись на то, что алкогольная продукция возврату не подлежит!
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Продавцы подняли цену на треть после покупки металлического троса - что делать?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как защитить свои права в случае отказа магазина продать товар по старой цене - рекомендации и возможности
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
В магазине Лента указываются цены без учета НДС, что приводит к дополнительным затратам для покупателей
Покупатель получил недоброкачественный коньяк - как защитить свои права в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут