Проблема с ценообразованием и отсутствием информации о акции в магазине Пятёрочка
опубликован 22.09.2016, 20:53
Приобрела алкогольную продукцию в сети магазинов пятёрочка, в 18:00.На ценнике была указана цена 92 р.,при покупке 0 шт,сделала вывод что за одну единицу, по приходу домой проверила чек, оказалось подсчитано было 185 р.Пришла в магазин на следующий день, на что звм директора магазина ответила мне что на данный товар действует акция 1+1 за 185 р. Продавцом при покупке я предцпреждена не была и на ценнике я такой информации не видила, ни возврат ни вторую единицу товара мне не выдали, сказав что алкогольная продукция по новому закону возврату не подлежит, на мою претензию что я как покупатель была введена в заблуждение, сказали что продавец ни о чем придупреждать не должна, а ценники делаются не магазином. На сколько ситуация правомерна?
Идти в суд из за 100 руб. как минимум не целесообразно. А вот жалобу в роспотребнадзор написать можно в случае отказа в удовлетворении Вашей претензии
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Неправомерна!!
Пишите официальную претензию, и если не отреагируют в вашу пользу в течении 10 дней с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Мне отказали, сославшись на то, что алкогольная продукция возврату не подлежит!
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Продавцы подняли цену на треть после покупки металлического троса - что делать?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Как защитить свои права в случае отказа магазина продать товар по старой цене - рекомендации и возможности
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
В магазине Лента указываются цены без учета НДС, что приводит к дополнительным затратам для покупателей
Покупатель получил недоброкачественный коньяк - как защитить свои права в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут