Претензия на возврат денег по поводу плохого качества автомагнитолы и необоснованной замены экрана
Вопрос №11410044
из г. Ульяновск
опубликован 24.09.2016, 14:22
опубликован 24.09.2016, 14:22
Купил автомагнитолу. После монтажа оказалось, что очень плохое качество приема. Продавец посоветовал обратиться в авторизованный сервисный центр. В СЦ забрали на гарантийный ремонт. По окончании ремонта в акте выполненных работ было указанно, что дефект не выявлен, а соответственно и не исправлялся. Кроме того, был поменян сенсорный экран магнитолы, хотя я ни о каком подобном дефекте не заявлял. О необходимости этой замены меня никто не уведомлял. Причину, по которой была необходима замена экрана мне никто назвать не сумел. Хочу вернуть деньги за товар. Вопросы: 1. претензию о возврате денег писать на имя продавца или сервисного центра, 2. Если писать на имя продавца, то обязан ли я забирать товар из СЦ (не будет ли в связи с этим ко мне претензий со стороны продавца) или продавец сам может забрать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! 1) На имя продавца 2) Лучше Вы сами заберите
24.09.2016, 14:23
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года.
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Можно ли считать дефект существенным и требовать замены?
Как вернуть деньги за некорректно работающий телефон - рассмотрение претензии и дальнейшие действия
Спор о гарантии на замену экрана смартфона - что на самом деле кому должно платиться?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут