Претензия на возврат денег по поводу плохого качества автомагнитолы и необоснованной замены экрана
опубликован 24.09.2016, 14:22
Купил автомагнитолу. После монтажа оказалось, что очень плохое качество приема. Продавец посоветовал обратиться в авторизованный сервисный центр. В СЦ забрали на гарантийный ремонт. По окончании ремонта в акте выполненных работ было указанно, что дефект не выявлен, а соответственно и не исправлялся. Кроме того, был поменян сенсорный экран магнитолы, хотя я ни о каком подобном дефекте не заявлял. О необходимости этой замены меня никто не уведомлял. Причину, по которой была необходима замена экрана мне никто назвать не сумел. Хочу вернуть деньги за товар. Вопросы: 1. претензию о возврате денег писать на имя продавца или сервисного центра, 2. Если писать на имя продавца, то обязан ли я забирать товар из СЦ (не будет ли в связи с этим ко мне претензий со стороны продавца) или продавец сам может забрать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация