Претензия на возврат денег по поводу плохого качества автомагнитолы и необоснованной замены экрана
Вопрос №11410044
из г. Ульяновск
опубликован 24.09.2016, 14:22
опубликован 24.09.2016, 14:22
Купил автомагнитолу. После монтажа оказалось, что очень плохое качество приема. Продавец посоветовал обратиться в авторизованный сервисный центр. В СЦ забрали на гарантийный ремонт. По окончании ремонта в акте выполненных работ было указанно, что дефект не выявлен, а соответственно и не исправлялся. Кроме того, был поменян сенсорный экран магнитолы, хотя я ни о каком подобном дефекте не заявлял. О необходимости этой замены меня никто не уведомлял. Причину, по которой была необходима замена экрана мне никто назвать не сумел. Хочу вернуть деньги за товар. Вопросы: 1. претензию о возврате денег писать на имя продавца или сервисного центра, 2. Если писать на имя продавца, то обязан ли я забирать товар из СЦ (не будет ли в связи с этим ко мне претензий со стороны продавца) или продавец сам может забрать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! 1) На имя продавца 2) Лучше Вы сами заберите
24.09.2016, 14:23
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года.
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Можно ли считать дефект существенным и требовать замены?
Как вернуть деньги за некорректно работающий телефон - рассмотрение претензии и дальнейшие действия
Спор о гарантии на замену экрана смартфона - что на самом деле кому должно платиться?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут