Покупка шубы оказалась неудачной - как вернуть товар, если хозяйка отсутствует и деньги в кассе?
опубликован 24.09.2016, 22:01
Купила шубу 18.09, дома мужу не понравилась, 19.09 утром пришли Ее вернуть, на что получили отказ по причине того, что в кассе денег нет, а хозяйка уехала в другой город, взяли номер хозяйки позвонило, она сказала приходите в субботу 24.09 все вернём, в этот день созвонились она подтвердила к 6 часам подъезжать, приехали хозяйки опять нет, денег продавцы говорят в кассе нет вернуть не можем, решили под расписку оставить шубу у них, у хозяйки телефон отключён, что теперь делать? Она тянет время, остались только с распиской и товарным чеком.
сейчас надо все зафиксировать документально (для суда):
- составляйте претензию, указывайте свои требования;
- если они не исполняются, то через 10 дней можете обратиться за разрешением спора в судебном порядке (просите суд взыскать неустойку, штраф, моральный вред)
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Здравствуйте. Пишите претензию.. затем в суд.
Подавайте иск в суд о взыскании денег.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация