Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Вопрос №11410868
из г. Москва
опубликован 24.09.2016, 18:38
опубликован 24.09.2016, 18:38
После того как сдала смартфон в магазин, по не исправности, они отправили его на проверку качества. С проверки качества пришёл аппарат с актом " дефект не существенный, можно исправить на безвозмездной основе сдав аппарат на ремонт" мне ремонт аппарата не нужен. Хочу обмен на исправный без дефектов. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Вашей ситуации возможен только ремонт по гарантии.
Если за год в ремонт отдадите телефон 2 и более раз, тогда возможен обмен
24.09.2016, 18:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензия, при отказе - в суд.
24.09.2016, 18:39
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка iPhone 6 Plus - дефекты и вопрос возврата денег
Магазин отказывается обменять новый смартфон с несущественным дефектом после двух недель
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Наличие дефектов в аппарате и возможность претензии на компанию
Как вернуть деньги за смартфон iPhone 6 Plus с дефектами после проверки качества?
Проблемы с качеством смартфона Nokia - почему мне не возвращают деньги?
Проблемы смартфона после ремонта - как вернуть деньги и нужно ли отправлять на повторную проверку качества?
Как предъявить требование о замене смартфона в магазине Связной из-за выключения по себе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут