Могу ли я потребовать возврат денег от службы заселения, если они не помогли мне найти квартиру?

Вопрос №11418935 из г. Белгород
опубликован 26.09.2016, 18:22

Question

У меня такой вопрос: могу ли я потребовать вернуть деньги от службы заселения, если их услуги мне не помогли в поиске квартиры? 
Около месяца назад я обратилась в службу заселения "Квартирант" (г. Старый Оскол) для того, чтобы мне помогли найти квартиру для аренды. По договору они должны были предоставить мне 3 квартиры (сотрудница лично обзванивала собственников), а так же открыть доступ к базе квартир. Но в течении месяца я не нашла ни одной, квартиры не подходили по разным причинам. В итоге, месяц подходит к концу, но я до сих пор не заселилась. Скоро закончится срок действия договора, но служба заселения, получается, не помогла мне в поиске. Могу ли я потребовать вернуть мне мои деньги, так как их услуги оказались бесполезны?

Вантеева Марина Викторовна · Accepted Answer

Наталья, а подписывали   договор  об оказании  информационных  услуг.  Я угадала? И в договоре  нет ни  слова   о том,  что Вас обязаны   вселить   в жилое   помещение  в  определенный   срок.  Так? Почитайте   договор.  Это  типичный   договор  риэлторов.  Ни   к чему  не обязывающий.  Информацию   они Вам предоставили   о квартирах.  Все. Обязанности  на этом   закончились.  Не  Вы первая   так   попадаетесь.  В суде   обычно  вернуть  деньги  невозможно.  Суд  внимательно  изучает   пункты  договора.   
Или   договаривайтесь  с риэлтором   или  никак.

Лошманова Екатерина Геннадьевна · Answer

Если в договоре есть такое условие, то можете, хотя обычно такие фирмы берут деньги только за открытие базы и не гарантируют , то что лицо заселится

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

да можете вернуть деньги за не оказанные услуги, если это оговорено в договоре

Нестеров Павел Евгеньевич · Answer

Вы читали внимательно договор с этой службой? Если да, то должны были прочитать, что оплачиваете не факт своего заселения, а то что Вам предоставят некие данные о неких квартирах. А подойдут ли они Вам или нет, это уже выходит за рамки договора. Таким образом, вернуть Вы ничего не сможете.

Наталья · Answer

В договоре не написано ни то, что деньги они не возвращают ни то, что я могу потребовать деньги обратно. Меня не предупреждали о том, что деньги не возвращаются. Но и я не подумала в тот момент и не спросила об этом. Как мне можно поступить? Чтобы вернуть хоть какую-то сумму от этого? Или это вообще невозможно?

Могу ли я потребовать возврат денег от службы заселения, если они не помогли мне найти квартиру?

Похожие вопросы

Можно ли требовать возврат денег от риэлтора за недобросовестную аренду квартиры с родственником собственника?

Я подписал контрак на срочной службе, щас меня увольняют с контрактной службы но срочная служба закончилась как месяц на назад.

Риэлтор не находит квартиру и не отвечает на звонки - как вернуть деньги по договору?

Обманутая клиентка ищет помощи после неудачного опыта с городской службой заселения ARENDOMS.RU

Риэлторское агентство под вопросом - нужно ли возвращать комиссию при наличии тараканов в сданной квартире?

Срок реализации квартиры под арестом - требования и информирование собственников

Агентство недвижимости на Авито обмануло при поиске квартиры - стоит ли обращаться в суд?

Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?

Возможность арендатора потребовать возмещения расходов на риэлторские услуги при досрочном расторжении договора аренды

Как вернуть деньги, уплаченные агентству недвижимости за некачественные услуги по найму квартиры в аренду?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59