Отказ от заказа - вернуть предоплату полностью или удержать транспортные расходы?
опубликован 27.09.2016, 15:44
Приняли заказ на шкаф взяли предоплату с покупателя. Ему было удобно перечислить на карту предпринимателя. Товар был привезен в оговоренные сроки с покупателем. Прошла неделя и покупатель не забирая товар у нас из склада отказывается от него. Ссылаясь что он не подходит по интерьеру. Вопрос обязана ли я вернуть все предоплату или имею право удержать транспортные расходы?
Вы можете удержать не только транспортные расходы, но и расходы связанные с изготовлением шкафа и иные расходы связанные с исполнением заказа...
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если к договору Вы не оформляли приложение, в котором подробно будет изложено цвет, оттенки, аксессуары и декоративные штучки, то покупатель голословно не сможет ссылаться на не соответствие интерьеру, так как знал что подписывает.
Предоплата остается у Вас и право на документально подтвержденные расходы, связанные с исполнением обязательства.
Удачи!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права продавца - необходимо ли возвращать предоплату при отказе заказчика от товара
Покупатель отказывается от редкого препарата - может ли он вернуть предоплату?
Возврат фотообоев под заказ - права продавца и проблема с поставщиком
Отказ покупателя от индивидуального заказа - как продавец вернул предоплату, но не смог вернуть товар
Возможности покупателя вернуть деньги за неподходящую автозапчасть с смазкой и разорванной упаковкой
Можно ли отказаться от возврата предоплаты за не пользующееся спросом оборудование, приобретенное под заказ покупателя?
Выяснилось, что покупатель № 2 "скрылся" сменил место жительства
Может ли продавец отказать покупателю в возврате под заказанной автозапчасти надлежащего качества?
Оформление отказа и возврата предоплаты по заказу детали для автомобиля из Германии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут