Проблема с заказом сотового телефона по акции - получен неправильный товар с дефектом
Вопрос №11426431
из г. Курган
опубликован 28.09.2016, 08:14
опубликован 28.09.2016, 08:14
Заказал сотовый телефон по акции через интернет, с меня взяли предоплату после чего выслали мне товар по почте. Посылку получил, но телефон пришел не тот который заказывал к тому-же с дефектом. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей Владимирович, отправляйте телефон обратно, также пишите претензию с требованием о возврате денежных средств.
28.09.2016, 08:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Выставляйте претензию. Советую обратиться в общество защиты прав потребителей.
28.09.2016, 08:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Как вернуть или заменить сотовый телефон, который не соответствует заказу?
Проблемы с заказом - Как официально обратиться к интернет-магазину и привлечь их к ответственности?
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут