Проблема с заказом сотового телефона по акции - получен неправильный товар с дефектом
Вопрос №11426431
из г. Курган
опубликован 28.09.2016, 08:14
опубликован 28.09.2016, 08:14
Заказал сотовый телефон по акции через интернет, с меня взяли предоплату после чего выслали мне товар по почте. Посылку получил, но телефон пришел не тот который заказывал к тому-же с дефектом. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей Владимирович, отправляйте телефон обратно, также пишите претензию с требованием о возврате денежных средств.
28.09.2016, 08:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Выставляйте претензию. Советую обратиться в общество защиты прав потребителей.
28.09.2016, 08:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Как вернуть или заменить сотовый телефон, который не соответствует заказу?
Проблемы с заказом - Как официально обратиться к интернет-магазину и привлечь их к ответственности?
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут