Проблемы с медицинским центром и банком - Как расторгнуть договоры и вернуть средства?

Я бы хотела расторгнуть договор, вот суть проблемы: я заключила договор с медицинским центром на оказание мне оздоровительных услуг, они проходили там в качестве рекламы, после мы заключили с ними договор, и договор с банком на взятие кредита, позже они мне провели две процедуры, и сделали как они выражаются генетический анализ, и больше я на процедуры к ним не ходила, так как дома я почувствовала себя плохо, на следующий день я написала им претензию, они мне ее подписали, с претензией я отправилась в банк, там тоже все приняли, и я написала заявление о том чтобы кредит мне не выдавали, но через день мне позвонили с банка и сказали, что они деньги перевели на их счет, а мои заявления они так и не рассматривали, какие мои дальнейшие действия и как мне расторгнуть договор с медецинским центром, и с банком?