Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть предоплату после отказа от покупки, если магазин находится в другом городе?

Вопрос №11431612 из г. Казань
опубликован 28.09.2016, 23:59
Заказывали товар в интернет магазине. Внес предоплату 70%, перевел с карты на карту сбербанка, товар в поставленный срок не пришел, точнее он вообще не пришел и я отказалься/// менеджеры этого магазина уже недели 3 пудрят мозги, то у них ген. директор в командировке то деньги они отправили но они подвисли в банке... итак, как можно вернуть деньги/// вся проблема в том, что этот магазин находиться в другом городе.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обращайтесь в суд.

29.09.2016, 00:05
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Идти в суд. По ЗПП вы можете обратиться в суд по месту вашего жительства. Госпошлиной не облагается. Плюс 50% от выигранной суммы в виде штрафа также возвращается вам.

29.09.2016, 06:54

напишите жалобу в роспотребнадзорв их городе, в суд подать можете в своем городе по защите прав потребителей.

29.09.2016, 08:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских