Проблема с ошибочным платежом в Мегафон - необходимость повторного списания средств и законность этого действия
опубликован 29.09.2016, 23:08
Ошибочно заплатила за номер телефона через мобильный банк. Ошиблась в цифре. Обратилась в офис сотовой компании. Попросили выписку из банка. Предоставила. Написала заявление на перенос денежных средств. Через несколько дней пришла смс, что деньги будут зачислены, но не в полном объеме (70 рублей от 100). Звоню опять в сотовую компанию, спрашиваю, почему не все средства. В компании ответили, что могут списать с номера другого абонента средства только один раз. Насколько это законно. Компания Мегафон.
Здравствуйте! Вы имеете право написать претензию, укажите ваши требования и возмущения. Ждите 10 дней. В случае отказа, подавайте в суд. Вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация