Проблема с ошибочным платежом в Мегафон - необходимость повторного списания средств и законность этого действия
Вопрос №11436792
из г. Старый Оскол
опубликован 29.09.2016, 23:08
опубликован 29.09.2016, 23:08
Ошибочно заплатила за номер телефона через мобильный банк. Ошиблась в цифре. Обратилась в офис сотовой компании. Попросили выписку из банка. Предоставила. Написала заявление на перенос денежных средств. Через несколько дней пришла смс, что деньги будут зачислены, но не в полном объеме (70 рублей от 100). Звоню опять в сотовую компанию, спрашиваю, почему не все средства. В компании ответили, что могут списать с номера другого абонента средства только один раз. Насколько это законно. Компания Мегафон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право написать претензию, укажите ваши требования и возмущения. Ждите 10 дней. В случае отказа, подавайте в суд. Вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме
29.09.2016, 23:16
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянные деньги - как вернуть средства после перевода на номер телефона?
Кража денег с кредитной карты Сбербанка через услугу мобильный банк - что предпринять дальше?
Потеря денежных средств из-за неправомерного передачи моего номера телефона
Как вернуть деньги после ошибочного перевода номеру телефона?
Как я потерял 100 рублей при переходе от Йоты к Теле2 и как их вернуть
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как решить проблему перевода денег Мегафону при ошибке в номере и минусовом балансе абонента?
Отказ банка предоставить выписку с указанием времени зачисления денежных средств на мой счет - доказательства для суда
Обманутая клиентка Сбербанка - как вернуть деньги и наказать виновных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут