Проблема с покупкой контактных линз - производитель поменял дизайн, альтернативные линзы не подошли

Меня зовут Анна, г.Киров. Моя ситуация: являюсь многолетним покупателем в крупной фирме по продаже конт. Линз. Всегда покупала одну и ту же марку, все устраивало, пока производитель не решил поменять дизайн линзы (асферика). Носить не смогла, пришлось вернуть в магазин, но деньги мне вернули только за неиспользованную часть упаковки линз, сославшись на постановление. Правит. №55. Я спрашивала, когда пришла к их окулисту с этой проблемой, не поменялось ли что-то у изготовителя, на что категорич. Ответ получила - все осталось прежнее, обновился только рекламный дизайн коробочки. И начала подбирать альтернативные линзы. Предложила мне отечественные, дешевые и на длит. Срок ношения, но моих диоптрий не было в наличии, я согласилась на заказ, внесла предоплату 70%. Когда линзы пришли, оказалось, что не подходят, мешаются в глазу, кроме того это поколение вчерашнего дня, не очень хорошего качества. Окулист был уже другой, она призналась, что те что я носила много лет, действительно поменяли некоторые свойства и характеристики, и удивилась, почему мне подобрали именно эти отечественные, но сказала что оплатить я их все равно должна, ведь заказ был индивидуально для меня. Кроме этого дала примерить мне несколько других вариантов импортных, среди которых подошли одни. При этом кассиры и врач все время в один голос повторяли: линзы обмену и возврату не подлежат. Я купила и те что не подошли, поддавшись на убеждения врача, что глаза привыкнут в течение неск. Дней; и те импортные, что подошли, хоть для меня они очень дорогие по цене. Честно пыталась привыкнуть к отечественным, но не смогла. Что мне теперь делать, получается я второй раз трачу деньги впустую за линзы, которые не могу носить, а закон выходит, что на их стороне?