Квартирантка сообщила о неожиданной ситуации - соседи требуют компенсацию за протечку туалета. Что делать дальше?

Question

Сегодня произошла ситуация. Мне позвонила моя квартирантка и сказала, что пришла соседка снизу и предлагает заплатить ей 4 тыс, тк мы подтопили их туалет. Якобы еще вчера у них начало течь ручьем в туалете с потолка, они вызвали слесаря, он им сказал вскрыть короб, чтобы посмотреть откуда это течет, возможно конденсат, к квартирантке слесарь не поднимался. Соседи разобрали короб и сняли потолок (панели), после этого вроде бы был слесарь у них и сказал, что это протечка сверху, к квартирантке опять не зашел, она все время была дома. А сегодня они решили выставить нам счет за ремонт. Как быть дальше?

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

В данном случае добровольно не платите. пусть предъявят акт о затоплении. Должно быть установлено, что именно вы затопили.

Будилова Наталья Николаевна · Answer

ваша вина должна быть доказана и если труба стояка относится в общедомовому имуществу то возмещать ущерб обязана УК

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Для начала нужно идти в ЖЭК и выяснять все обстоятельства дела. 
А уже потом - к нам.

Родыгина Татьяна Геннадьевна · Answer

Необходимо выяснить причину затопления. Возможно, это вина управляющей компании.

Карасов Сергей Петрович · Answer

Здравствуйте! Ничего не платите. Пусть доказывают в суде, что именно по Вашей вине произошло затопление квартиры.

Балахтин Филипп Викторович · Answer

для начала предложите пригласить вас, чтобы убедиться, что вы являетесь виновницей залития, попросите акт залития УК. Если действительно окажется, что вы-придется заплатить сумму ущерба

Костенко Олеся Владимировна · Answer

Напишите претензию управляющей компании это их обязанность

Немиров Олег Валерьевич · Answer

Необходимо составить акт о затоплении и вас должны с ним ознакомить.И посчитать сумму ущерба.

Квакин Валерий Валентинович · Answer

Для верности, чтобы вас не обманули попросите АКТ о выявлении протечки подписанный комиссией, в этом акте должна быть указана причина протечки(ваша или не ваша вина). Только после этого можно вести разговор о денежной компенсации.

удачи

Златкин Алексей Михайлович · Answer

Пускай подают в суд и доказывают, что вы им должны и именно столько сколько проосят.

Квартирантка сообщила о неожиданной ситуации - соседи требуют компенсацию за протечку туалета. Что делать дальше?

Похожие вопросы

Протечка в туалете - причина и действия в данной ситуации

Ситуация с протечкой в квартире - отсутствие эффективной помощи аварийной службы, отрезанные трубы и необходимость диагностики.

Вопрос: Что я вправе требовать и от кого, при отказе что мне делать?

Столкновение интересов - кто должен заделывать дыру в туалете после непредвиденного ремонта канализационной трубы?

Имеют ли соседи право требовать компенсацию за ремонт в связи с протечкой?

Как решить проблему с неприятной квартиранткой в коммунальной квартире?

Как определить причину протечки в квартире на четвертом этаже пятиэтажного дома, если доступ к соседям сверху невозможен?

Сосед сверху вызвал проблему со своей трубой, но отказывается исправить ситуацию - что делать и как обратиться в суд?

И что кому грозит в данной ситуации?!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59