Не предоставленный сервис смс информирования - как вернуть деньги и решить проблему
Вопрос №11447875
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.10.2016, 19:44
опубликован 02.10.2016, 19:44
У меня такая ситуация, я являюсь клиентом банка по начислению зарплаты. В марте этого года мы перешли на другой банк, и при выдачи карты сотрудник банка предложил мне подключить смс информирование. Дело в том что в эту пятницу я обратилась в банк за информацией почему мне не приходит смс информирование, но с меня все равно списывают за эту услугу. Мне сказали что банк информирует клиента о снятии и о поступление только свыше тысячи рублей. У меня на карту поступает пособие по уходу за ребенком до 3 х лет, в размере 50 рублей. Могу ли я вернуть за эти месяцы деньги которые списаны за услугу смс, но мне она была не предоставлена. И как вообще поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите в банк письменную претензию о возврате удержанной комиссии, а при отказе подавайте исковое заявление о взыскании с банка неосновательного обогащения (за не оказанную услугу)
02.10.2016, 19:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег
Судебные приставы арестовали банковскую карту, поступающую пособие по уходу за ребенком.
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Как решить проблему с автоматическим переводом пособия по уходу за ребёнком на погашение задолженности по кредитной карте в банке?
Банк арестовал зарплату и создал минус на карте - как разобраться в ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут