Не предоставленный сервис смс информирования - как вернуть деньги и решить проблему
Вопрос №11447875
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.10.2016, 19:44
опубликован 02.10.2016, 19:44
У меня такая ситуация, я являюсь клиентом банка по начислению зарплаты. В марте этого года мы перешли на другой банк, и при выдачи карты сотрудник банка предложил мне подключить смс информирование. Дело в том что в эту пятницу я обратилась в банк за информацией почему мне не приходит смс информирование, но с меня все равно списывают за эту услугу. Мне сказали что банк информирует клиента о снятии и о поступление только свыше тысячи рублей. У меня на карту поступает пособие по уходу за ребенком до 3 х лет, в размере 50 рублей. Могу ли я вернуть за эти месяцы деньги которые списаны за услугу смс, но мне она была не предоставлена. И как вообще поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите в банк письменную претензию о возврате удержанной комиссии, а при отказе подавайте исковое заявление о взыскании с банка неосновательного обогащения (за не оказанную услугу)
02.10.2016, 19:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
891
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Банк не проинформировал о не подключении услуги смс-информирования - возможность возврата денег
Судебные приставы арестовали банковскую карту, поступающую пособие по уходу за ребенком.
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Как решить проблему с автоматическим переводом пособия по уходу за ребёнком на погашение задолженности по кредитной карте в банке?
Банк арестовал зарплату и создал минус на карте - как разобраться в ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут