Возможно ли изменить срок проверки качества в договоре по покупке планшета?
Вопрос №11449535
из г. Томск
опубликован 03.10.2016, 08:40
опубликован 03.10.2016, 08:40
Купил планшет через два дня сломался сенсор, на третий день понес в магазин писать отказ (замену на такой же) говорят что проверка качества 20 дней длиться, меня 20 дней не устраивает могу ли я в договоре изменить срок в меньшую сторону?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
у вас технически сложный товар - пишите официальную претензию, требования формулируйте по ст. 18 ЗоЗПП (претензию под расписку, что б указали дату)
Сейчас у вас есть права полностью отказаться от товара или заменить на другой без проверки качества
ответ должны дать в срок 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП
03.10.2016, 08:43
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, увы, это прерогатива сервиса - до 45 суток.
03.10.2016, 08:41
Добрый день. Если будете требовать деньги, то ответ обязаны дать в течение 10 дней (ст. 18,19 закона о защите прав потребителей)
03.10.2016, 08:41
Похожие вопросы
Можно ли продлить срок обмена товара, если планшет отправлен на проверку качества?
Частые поломки планшета - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта?
Проблемы с планшетом - вернуть деньги или отремонтировать?
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблемы с планшетом - требование замены на время проверки, отказ продавца и возможная замена на новый планшет. Что делать?
Проблемный планшет куплен в М Видео - сроки проверки и отказ в компенсации
Задержка ремонта планшета - магазин не выполняет свои обязательства. Какие права у покупателя?
Возможность рассторгнуть договор и вернуть деньги при неисправностях планшета после проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут