Отказ организации в обмене или возврате денег за товар с размерами, отличающимися от указанных в счете, основываясь на допустимых отклонениях по СТО 42398554-014-2014.
Вопрос №11449593
из г. Москва
опубликован 03.10.2016, 08:54
опубликован 03.10.2016, 08:54
Наша организация купила по счету лист ПНД (полиэтилен низкого давления) 5 х 1220 х 2000 а по факту получили 5 х 1220 х 1990, т.е. по одному из размеров меньше на 10 мм. На нашу просьбу обменять на необходимый размер или вернуть деньги
(99168 руб 00 коп) получили отказ, ссылаясь на СТО 42398554-014-2014, по которому отклонение в 1% является допустимым. Правомерен ли их отказ? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если заключали договор, либо при оплате указывали конкретный размер, то вправе требовать товар указанных ВАМИ размеров, ГОСТы тут не при чем
составляйте акт приемки и пишите претензию
далее в суд
03.10.2016, 08:59
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При заключении сделки договор оформляли?
03.10.2016, 08:56
Нет не правомерен, поскольку вы имеете право получать тот товар, который оплатили. Та норма не применима к правам потребителя.
03.10.2016, 08:57
Если нормы действительно допускают такое отклонение, то оно возможно.
03.10.2016, 09:18
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк отказывается вернуть деньги - почему не учитывается начальный депозит?
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Возможно ли выдача займа клиенту микрофинансовой организацией без учета предыдущих задолженностей?
Проблема с искривленными деталями в купленной санках-коляске - отказ магазина от возврата или обмена
И работавшей с 1980 г.обзор заработных плат и определение ключевых лет
Штрафные санкции к нашей организации в размере 2000 руб., если наш охранник на посту был пьян.
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
История вклада - утерянные деньги во время дефолта - возврат в каком размере и способ доступа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут