Ремонт с заменой всех коммуникаций, радиаторов и т.д.Не трогала только балкон, т.к.он был в плачевном состоянии.

Помогите пожалуйста разобраться с вопросом ЖКХ. Я зашла в тупик. С апреля 2014 я являюсь собственником 1-комн. Кв-ры, приобретенный на ипотечные средства. Квартира была куплена в ужасном физическом состоянии, я в течении года сделала кап. ремонт с заменой всех коммуникаций, радиаторов и т.д. Не трогала только балкон, т.к. он был в плачевном состоянии. Дом 1975 г. постройки, балкон находился под открытым небом (5-й эт.). В мае 2016 г в ЖЭУ поступила жалоба от соседей, что их топит через примыкание балконной плиты к дому. Как выяснилось они жаловались на это в ЖЭУ с 2013 г. Я в кв-ре не проживаю, живу и работаю в другом городе, за квартирой смотрит моя мама (пенсионерка). Ключи у нее и доступ в квартиру по требованию ЖЭУ она всегда предоставляет. С мая 2016 г. я стала писать заявления и жалобы во все инстанции (Прокуратура, МЖКХ, Роспотребнадзор, собственно само ЖЭУ) с требованием провести экспертизу конструкций и провести капремонт балконной плиты. В августе пришла комиссия, выдали экспертное заключение, что балкон в аварийном состоянии и подлежит демонтажу. Присутствовала при этом мама, на руки ей никакие документы не выдали, ничего не сообщили. Меня 12 августа за 2 часа поставили перед фактом, что приедут из ЖЭУ и срежут балкон. По моему требованию мне на эл.почту из МПЖХ прислали заключение эксперта. Ну в общем срезали балкон. Дверь с внешней стороны забили досками. Теперь, чтобы смонтировать новую балконную плиту МПЖХ прислало мне уведомление о том, что т.к работы эти были не утверждены общим собранием собственников на 2016-2017 г., я должна инициировать собрание и поставить вопрос о восстановлении балконной плиты за счет средств собственников, а это 0,83 р.с м 2. И вот соответственно возникают вопросы: 1-как мне инициировать собрание, если я физически нахожусь за 3 000 км от города? И приехать туда в ближайшее время нет ни матер. Ни физической возможности. 2-я очень сомневаюсь в отзывчивости наших граждан, и если результат будет отрицательный, то куда мне обращаться, чтобы добиться восстановления балкона силами ЖЭУ? 3-По данным областного фонда кап. ремонта кол-во средств, накопленных на целевые нужды нашим домом составляет 470 тыс руб, срок кап. ремонта дома-2035 г., на текущий ремонт средства перечисляются ежемесячно в адрес ЖКХ, неужели невозможно выделить раз в 40 лет 52 тыс рублей на отдельно взятую квартиру, ведь никакого ремонта в ней не было с момента постройки дома. Почему я должна просить у других людей, чтобы они оплатили мне восстановление балконной плиты? 4-куда и в каком ключе продолжать писать следующим шагом, может уже прямо в суд?