Отказали в возврате денег за не подлинное зарядное устройство от Связного - что делать?
Вопрос №11453121
из г. Салехард
опубликован 03.10.2016, 19:17
опубликован 03.10.2016, 19:17
КУпила в Связном 2 сентября портативный аккумулятор вместе с проводом к телфону Iphone. 2 октября устройство перестало заряжать телефон, т.к. устройство не подлинное (зарядка) Мне отказали в возврате денег. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Написать претензию в магазин
03.10.2016, 19:18
Отказали почему? Нужно писать письменную претензию со ссылками на Закон о защите прав потребителей. Отправить ее по почте - если откажутся принять в офисе. А затем, если не вернут - в суд.
03.10.2016, 19:18
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на чехол-зарядку к телефону и проблема с зарядкой - прав ли продавец, отказав в возврате товара?
Проблемы с заказанным внешним аккумулятором - отсутствие паспорта, неправильно указанная емкость, низкая зарядка
Купила телефон в июле, на днях перестала заряжать зарядка. Распространяется ли гарантия на зарядное устройство?
Зарядное устройство перестало работать через 10 дней - что делать без гарантии?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Проблемы с новым портативным аккумулятором - отсутствие кабеля и гарантийного талона. Возможен ли возврат по чеку?
Возможно ли вернуть аккумулятор и получить деньги обратно после длительного использования без упаковки?
Продавец отказался вернуть деньги за аккумулятор, но кто виноват - сломанный телефон или новая батарея?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут