Возможно ли вернуть аккумулятор и получить деньги обратно после длительного использования без упаковки?
Вопрос №9555945
из г. Новосибирск
опубликован 28.01.2016, 21:34
опубликован 28.01.2016, 21:34
Помогите пожалуйста. Я 11.10.15 приобрела портативный аккумулятор, и сегодня днем 29.01.16 он перестал заряжать телефон. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на другой спустя довольно долгое время? У меня есть чек (где написано что гарантия 6 месяцев), но нет самой упаковки от аккумулятора.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если товар имеет недостаток. сможете вернуть и без упаковки - ст. 18 ЗоЗПП
Пишите официальную претензию, при отказе или нерассмотрении в теч. 10 дней - в суд
28.01.2016, 21:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! нет, не можете.
28.01.2016, 21:37
Можете, в случае подтверждения того, что товар не качественный.
28.01.2016, 21:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9
8 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять телефон Sony Z1 по гарантии, если он отключается при 60% заряде аккумулятора?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Возможен ли обмен зарядного устройства на новый аккумулятор в магазине?
Проблемы с новым автомобильным аккумулятором - магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Проблема с аккумулятором видеорегистратора - как защитить свои права и получить возмещение
Проблемы с работой и зарядкой автомобиля на аккумуляторе - нужно ли возвращать товар и требовать возврат денег?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут