Возможно ли вернуть аккумулятор и получить деньги обратно после длительного использования без упаковки?
Вопрос №9555945
из г. Новосибирск
опубликован 28.01.2016, 21:34
опубликован 28.01.2016, 21:34
Помогите пожалуйста. Я 11.10.15 приобрела портативный аккумулятор, и сегодня днем 29.01.16 он перестал заряжать телефон. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на другой спустя довольно долгое время? У меня есть чек (где написано что гарантия 6 месяцев), но нет самой упаковки от аккумулятора.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если товар имеет недостаток. сможете вернуть и без упаковки - ст. 18 ЗоЗПП
Пишите официальную претензию, при отказе или нерассмотрении в теч. 10 дней - в суд
28.01.2016, 21:38
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! нет, не можете.
28.01.2016, 21:37
Можете, в случае подтверждения того, что товар не качественный.
28.01.2016, 21:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять телефон Sony Z1 по гарантии, если он отключается при 60% заряде аккумулятора?
Возможно ли вернуть поддельный внешний аккумулятор и вернуть деньги продавцу?
Возможен ли обмен зарядного устройства на новый аккумулятор в магазине?
Проблемы с новым автомобильным аккумулятором - магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Проблема с аккумулятором видеорегистратора - как защитить свои права и получить возмещение
Проблемы с работой и зарядкой автомобиля на аккумуляторе - нужно ли возвращать товар и требовать возврат денег?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут