Куда обратиться, если банкомат Сбербанка не зачислил 15000 рублей и операторы не реагируют?

Вопрос №11458316 из г. Москва
опубликован 04.10.2016, 17:09

Куда можно пожаловаться на работу банкомата сбербанка России? Банкомат принял денежные средства в размере 15000 руб, в чеке написано "часть принятых купюр была не распознана и не зачислена".Эти 15000 руб срочно нужны, операторы тех службы отвечают, что начнут рассматривать заявку только через 5 дней, скорее не могут, это типа и так быстро! Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

В ЦБ и сам сбербанк пишите жалобы.

04.10.2016, 17:10

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.4 329 отзывов

Можете попробовать обратиться в полицию, но вряд ли получится решить этот вопрос раньше. А дальше уж сами решайте клиентом какого банка Вам быть

04.10.2016, 17:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Обратитесь в банк, который инкассирует и обслуживает данный банкомат , с требованием разобраться в данной ситуации и зачислить денежные средства на ваш текущий счет и дать пояснения по какой причине денежные средства, принятые банкоматом, не были своевременно зачислены на ваш банковский счет. Вы обращайтесь не к операторам, а к руководству банка, причем в письменном виде и требуйте незамедлительного решения вашего вопроса, идите сами на прием к руководству, это поможет вам быстрее решить спорный вопрос.

04.10.2016, 19:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста