Проблемы с бензопилой после покупки - как решить ситуацию?
Вопрос №11458606
из г. Казань
опубликован 04.10.2016, 23:28
опубликован 04.10.2016, 23:28
Купили 9.января 2016 года бензопилу партнер в интернет магазине 220 вольт, год гарантии, весной провели обкатку и после того как собирались распилить первое дерево, под нагрузкой заглохла и больше уже работать отказывалась. 2 раза отправляли на ремонт, 1 я пришла с ответом что заменили магнето (хотя оно вообще не причем) 2 я отказ т.к. якобы видны следы эксплуатации, задиры на гильзах и вердикт-было использовано топливо ненадлежащего качества. Масло для топлива брали у них же под пилу. До этого пила штиль значит работает на этом топливе, а эта вообще даже и поработать не успела. Подавать на независимую экспертизу конечно можно, но я не верю им, они конечно предоставили фото материал задиров и следов эксплуатации, но не факт что именно от нашей пилы, т.к. номеров же на деталях всех не проставляют. Поэтому думаю специалисту ничего не стоить перекинуть свежую запчасть от возвращенной нашей не пилившей пилы на другую, а от использованной на нашу. И независимый эксперт просто подтвердит это. Что можно сделать, времени 3 месяца до года.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно проводить свою экспертизу и обращаться в суд.
04.10.2016, 23:30
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Продавец обязан сделать экспертизу за свой счет. А если вы будете не согласны то можете через суд провести еще одну.
04.10.2016, 23:32
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за бензопилу из-за проблемы, не покрываемой гарантией
Проблемы с гарантийным ремонтом бензопилы - магазин предлагает возврат денег, но цена на товар выросла
Какие наши дальнейшие действия?
Неисправность новой бензопилы - правомерны ли действия продавцов и ожидаемые сроки экспертизы и возврата?
Можно ли вернуть в магазин бензокосу в течении двух недель после покупки? К тому же она перестала исправно работать. Спасибо.
Купил бензопилу 031115 дали год гарантии сейчас сломалась не подает масло на цепь что мне делать подскажите пожалуйста.
Проблема с бензопилой Хускварна 120 марк 2 - могу ли я вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут