Планшет проработал 2 дня и выключился, признаков жизни больше не подает. Могу ли я вернуть за него деньги?
опубликован 05.10.2016, 05:14
Планшет проработал 2 дня и выключился, признаков жизни больше не подает. Могу ли я вернуть за него деньги?
можете требовать замены или возврата денег, если вам продали некачественный товар
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
ЗДравствуйте, да на основании ст 18 зпп.Планшет технически сложнгый товар, скорее возвращайте.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Купленный неделю назад планшет не работает - как вернуть его в магазин или получить возмещение?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Как вернуть деньги за планшет, который перестал работать через 14 дней после покупки?
Проблемы с планшетом - возможность обмена на новый или возврат денег без экспертизы?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или получить замену?
Купили планшет, пользовались 2 дня. Ужасно глючил и выключался сам собой. Можно ли вернуть его в магазин и потребовать деньги?
Как я могу вернуть деньги за генератор в магазине?
Как требовать компенсации за неисправный планшет?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, приобретенный в марте 2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут