Вопрос о возможности потребовать возврат полной стоимости кухонного гарнитура

Вопрос №11462028 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2016, 11:31

30.03.16 г заказана кухонный гарнитур по индивидуальным эскизам (нестандарт). Срок готовности был начало июня, успешно задержали на месяц (неустойку выплатили). При монтаже были выявлены дефекты и несоответствие размеров некоторых модулей, два из которых пришлось бы переделывать глобально! Поэтому сошлись на том, что они исправят другие, чтобы и им и нам меньше проблем, подписали дом соглашение с указанием всего и на устранение указали 15 рабочих дней. Они прошли ещё как месяц-полтора назад. Могу ли я в данной ситуации написать потребовать возврат полной стоимости? Спасибо.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юрьева Анна Александровна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 2 годa

4.7 268 отзывов

Добрый день!

В данном случае в соответствии с законом о защите прав потребителя Вы должны написать претензию о пропуске сроков и согласовать новый срок для того, чтобы Вам выполнили работу. Если в указанный Вами в претензии срок не уложатся, можете требовать возврата денег. Также имеете право требовать уплаты неустойки за просрочку, в соответствии с законом о защите прав потребителей, она не может быть меньше 3% от стоимости работ.

Именно такая процедура возможна в Вашем случае, поскольку Вы согласились с устранением недостатков изготовителем и подписали дополнительное соглашение к договору.

05.10.2016, 11:36

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день!

ДА, безусловно можете

УДАЧИ ВАМ!!!

05.10.2016, 11:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Да. имеете полное право. И неустойку за нарушение сроков выполнения работы. В судебном порядке можете получить компенсацию морального вреда и штраф за нарушение Ваших прав.

05.10.2016, 11:34

Спросить юриста